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Jornadas e automações no Marketing Cloud Engagement
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            Excluir um número de telefone de sua conta comercial do WhatsApp no Marketing Cloud Engagement

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Engajamento: Journey Builder e Automação Studio

            Excluir um número de telefone de sua conta comercial do WhatsApp no Marketing Cloud Engagement

            Depois de remover um número de telefone conectado ou pendente de sua conta comercial do WhatsApp, as mensagens do WhatsApp não são enviadas para jornadas configuradas com o número excluído.

            1. No comutador de aplicativo, na lista suspensa Mobile Studio, selecione WhatsApp.
            2. Na lista suspensa da sua conta comercial ativa do WhatsApp, selecione Números de telefone.
              No aplicativo WhatsApp, na lista suspensa para uma conta comercial do WhatsApp ativa, a opção Números de telefone é destacada.

              Se solicitado, faça login na conta do Facebook associada à sua empresa.

            3. No WhatsApp Business Manager, selecione o número de telefone que deseja excluir e clique em Excluir.
            4. Confirme se deseja excluir o número.
              Se solicitado, insira a senha da conta do Facebook conectada à sua conta comercial do WhatsApp.
             
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            Salesforce Help | Article