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Trayectorias y automatizaciones en Marketing Cloud Engagement
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          Crear sus audiencias de WhatsApp en Marketing Cloud Engagement

          Crear sus audiencias de WhatsApp en Marketing Cloud Engagement

          Cree su audiencia para mensajes de chat de WhatsApp en Contact Builder.

          Al suscribirse a clientes, tenga en cuenta estas mejores prácticas.

          • Si omite la importación de contactos, sus mensajes no se envían.
          • Marque contactos de anulación de suscripción de modo que Journey Builder no les envíe mensajes.
          • Utilice Journey Builder para enviar emails o mensajes SMS para solicitar a los clientes suscribirse y luego recopilar los suscriptores en una extensión de datos.
          • Los clientes tienen que suscribirse únicamente a su canal de WhatsApp y no a cada mensaje de plantilla que utilice.
          1. En Contact Builder, cree una definición de importación de contactos.
          2. Cree una audiencia para WhatsApp.

          Ahora que su audiencia está disponible para su uso en Journey Builder, personalice sus mensajes de plantilla y sesión para empezar a enviar.

           
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