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Journey e automazioni in Marketing Cloud Engagement
Aggiunta di adesivi a un messaggio WhatsApp

Aggiunta di adesivi a un messaggio WhatsApp

Rafforzare il proprio marchio aggiungendo adesivi statici o animati ai messaggi WhatsApp. Ad esempio, se un cliente effettua un acquisto, inviare un adesivo con immagine aziendale per confermare l'ordine. I clienti possono anche scaricare e inoltrare adesivi, aumentando la visibilità del marchio.

Versioni (Edition) richieste

Autorizzazioni utente necessarie
Per creare messaggi: Amministratore Marketing Cloud, Channel Manager Marketing Cloud o Editor/Publisher di contenuti Marketing Cloud
Per gestire i journey: Amministratore Marketing Cloud, Channel Manager Marketing Cloud o Editor/Publisher di contenuti Marketing Cloud
Nota
Nota I messaggi adesivi sono supportati solo negli account con Messaggistica unificata. Per ulteriori informazioni, contattare il proprio responsabile account.
  1. In Content Builder, selezionare Crea | Messaggistica Chat | Messaggio sessione WhatsApp.
  2. Per Tipo di messaggio, selezionare Adesivo.
  3. Immettere l'URL dell'adesivo.
    Il formato deve essere .webp. Le dimensioni massime di un adesivo animato sono 500 KB e 100 KB per un adesivo statico.
  4. In Visualizza anteprima, rivedere il messaggio.
  5. Salvare le modifiche.

Dopo aver creato un messaggio di sessione, aggiungerlo a un journey.

 
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