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Attribuzione basata su imbuto in Marketing Intelligence
L'attribuzione basata su imbuto in Marketing Intelligence tiene traccia del modo in cui i clienti potenziali passano attraverso le fasi definite della canalizzazione del reddito, ad esempio Invio email → Fare clic su → Aggiungi al carrello → Ordine effettuato. A differenza dell'attribuzione basata sul tocco, che valuta le interazioni a livello globale, l'attribuzione basata su imbuto è ordinata: la sequenza dei segnali di coinvolgimento è importante e gli utenti vengono tracciati attraverso checkpoint predefiniti in progressione.
Utilizzare l'attribuzione basata su imbuto per capire quali attività accelerano la velocità delle opportunità in corso di realizzazione, allineare le vendite e il marketing nelle transizioni delle fasi del ciclo di vita e identificare dove i clienti potenziali rallentano o abbandonano il processo di acquisto.
È possibile definire fino a 5 fasi a imbuto personalizzate, collegare segnali e metriche di coinvolgimento specifici a ogni fase e riordinare le fasi in qualsiasi momento mentre l'attribuzione è in stato Bozza.
Come l'attribuzione basata su imbuto tiene traccia del customer journey
Le fasi e le metriche dell'imbuto determinano quali transizioni lungo il percorso dell'acquirente sono idonee per l'attribuzione e quale esito viene conteggiato come una conversione riuscita.
Ad esempio, un cliente potenziale riceve un messaggio email, accede con il mouse alla pagina di un prodotto e completa un acquisto. Ciascuno di questi eventi viene mappato a una fase a imbuto predefinita: Invio email, Clic e Ordine effettuato. Il credito di attribuzione viene assegnato in base al modo in cui il cliente potenziale procede in queste fasi in sequenza.
Attribuzione basata su imbuto tiene traccia delle transizioni di fase solo quando si verificano all'interno della finestra di lookback configurata, nell'ordine definito e hanno determinato una conversione.
- Configurazione di un'attribuzione basata su imbuto
Configurare la distribuzione del credito di conversione nelle transizioni delle fasi a imbuto per monitorare l'avanzamento dei clienti potenziali nel buyer journey.
