Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next

Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next permet aux marketeurs d'améliorer l'expérience client à travers plusieurs canaux et à grande échelle. Marketing Intelligence simplifie la gestion des données en fournissant des connecteurs automatisés, un modèle de données unifié et l'enrichissement des données. Optimisez les conversions et améliorez les performances des campagnes avec les résumés de campagne générés par l’IA et l’attribution inter-canaux.

Remarque Pour plus d'informations sur les services inclus dans chaque édition Marketing Intelligence, consultez nos documents de tarification.

• Premiers pas avec Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next
  Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next vous aide à analyser les performances marketing en utilisant la puissance de Data 360 et Tableau. Pour commencer, assurez-vous de disposer des rôles et des autorisations requis. Les administrateurs peuvent activer Data 360, déployer le modèle sémantique et installer l'application pour recueillir des connaissances et optimiser les campagnes.
• Connexion de vos données à Marketing Intelligence avec des Pipelines de données
  Les pipelines de données automatisent la collecte, la transformation et l'organisation des données marketing afin de les préparer à l'analyse dans Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next. En utilisant un connecteur d'API prédéfini ou TotalConnect, les pipelines structurent les données avec des entités telles que des flux de données et des transformations. Ce processus garantit la précision, la cohérence et l'alignement avec le modèle de données Marketing Intelligence, en accélérant les connaissances et en optimisant les campagnes de façon plus fiable.
• Harmonisation de vos données
  Rendre vos données marketing cohérentes, structurées et faciles à analyser. Utilisez des modèles et l'enrichissement des données pour standardiser les noms, extraire les attributs clés et ajouter un contexte métier afin de réduire les erreurs, de gagner du temps et de générer des connaissances plus précises.
• Analyse des conversions avec l'attribution Marketing Intelligence
  Visualisez l’entonnoir complet des ventes, du point de contact initial à la vente finale, avec Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next. Associez vos campagnes à des conversions, générez un code d'attribution et ajoutez-le à un événement de conversion sur votre site Web, par exemple un formulaire d'inscription à un webinaire, des clics ou des achats. Attribuez ensuite vos campagnes à des conversions.
• Affichage des connaissances dans la page d'accueil Marketing Intelligence
  La page d'accueil Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next présente une vue d'ensemble interactive de vos stratégies marketing, de l'intégrité de vos données et de vos objectifs. Il vous aide à naviguer dans le paysage marketing et à prendre des décisions informées en offrant une vue claire de vos performances globales et de vos tendances.
• Mesure des performances avec des objectifs Marketing Intelligence (bêta)
  Les objectifs sont essentiels pour développer et exécuter une stratégie marketing efficace. Les objectifs marketing sont des objectifs spécifiques et mesurables qui s'alignent sur des objectifs métiers plus larges, guidant les équipes vers la réussite. Avec Objectifs de Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next, vous pouvez créer, gérer, suivre et visualiser des objectifs pour améliorer les performances des campagnes publicitaires, optimiser le retour sur investissement (ROI) et atteindre vos indicateurs de performance clés marketing.
• Optimisation des stratégies marketing avec Marketing Intelligence Analytics
  Marketing Analytics fournit des tableaux de bord prêts à l'emploi à un emplacement centralisé, ce qui facilite leur navigation. Après avoir connecté un pipeline de données, Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next génère automatiquement des tableaux de bord pour vous aider à analyser les performances des campagnes et à prendre des décisions pilotées par les données.
• Suivi des performances des segments avec le tableau de bord Segment Intelligence
  Segment Intelligence est un tableau de bord pour Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next qui vous aide à évaluer les performances de vos segments d'audience (créés dans Data 360 et activés pour des plates-formes tierces telles que Google Ads et Meta Ads) entre les canaux. Le tableau de bord présente vos données d'engagement dans une vue unique, ce qui facilite l'identification des segments performants et des segments à ajuster. Le Résumé du segment fournit des points forts et des points de référence en matière de performance, qui fournissent des connaissances claires pour vous aider à optimiser vos campagnes.
• Amélioration des stratégies marketing avec Agentforce dans Marketing Intelligence
  Agentforce intègre l’IA générative à Marketing Intelligence dans Marketing Cloud Next, permettant aux agents d’analyser vos données et de recommander des actions pour améliorer les performances.