Configurar uma Atribuição multifator
Configure como os sinais de engajamento distribuem crédito de conversão para avaliar a jornada do cliente.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições de desenvolvedor, Enterprise, Performance e Unlimited. |
| Permissões do usuário necessárias | |
|---|---|
| Para configurar uma atribuição de múltiplos contatos | Administrador de Inteligência de marketing |
- Em Inteligência de marketing, na guia Gerenciamento de dados, clique em Atribuição baseada em toque.
- Clique em Nova atribuição.
- Selecione o espaço de dados, dê um nome à atribuição, adicione uma descrição e clique em Avançar.
- Definir a janela de retorno – define o tempo limite para considerar pontos de contato antes de uma conversão.
- Definir a regra de resolução de identidade – define como as interações com o cliente entre dispositivos ou canais são vinculadas a uma única identidade.
- Selecione os modelos de atribuição.
- Salve seu trabalho.
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Adicione um sinal.
- Clique em + Sinal de engajamento e selecione os sinais que deseja adicionar.
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Clique em Aplicar.
Os sinais marcados como sugeridos são modelos pré-configurados. Selecionar um sinal sugerido cria automaticamente o sinal sem configuração adicional.
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Crie um novo sinal.
- Clique em Novo sinal.
- Selecione o DMO de espaço de dados e engajamento e clique em Avançar.
- Selecione o identificador de usuário, o identificador de data e hora e o identificador de evento e clique em Avançar.
- Determine a definição de contagem de eventos e clique em Avançar.
- (Opcional) Adicione filtros para ajudar a definir o sinal de engajamento específico.
- Clique em Avançar.
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Dê um nome ao sinal e clique em Salvar.
O sistema cria o sinal e o adiciona à lista de sinais para seleção.
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Adicione uma métrica de conversão.
- Clique + Métrica de conversão.
- Selecione a métrica e clique em Aplicar.
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Crie uma nova métrica de conversão.
- Clique + Métrica de conversão.
- Selecione um sinal e clique em Avançar.
- Dê um nome à métrica.
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Defina a função agregada – como o sistema calcula os valores de campo selecionados.
Por exemplo, use SUM para totalizar um valor como receita ou COUNT para contar o número de ocorrências como pedidos.
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Salve seu trabalho.
A métrica de conversão é criada e pode ser selecionada na lista de métricas.
- Clique em Implantar.
A atribuição é implementada em segundo plano e os resultados ficam disponíveis para análise em painéis após a conclusão da implantação.
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