Nombres de caractères

En fonction du jeu de caractères que vous utilisez, la longueur maximale des messages SMS que vous envoyez peut varier de 70 à 160 caractères. Si votre message dépasse la limitation en caractères, MobileConnect sépare votre message en plusieurs envois. Le premier contient le nombre de caractères maximal. Le suivant contient le reste des caractères qui débordaient du nombre maximal de caractères. Votre message peut dépasser la limite en raison des chaînes de personnalisation.

Remarque Le message sera divisé en caractères d'espace afin d'éviter les mots séparés. Cela augmente la longueur globale du message, entraînant un plus grand nombre de segments que prévu.

Les messages SMS uniques utilisant des caractères non GSM autorisent 70 caractères maximum. MobileConnect sépare les messages qui dépassent la limite de 70 caractères en plusieurs parties. Si vous incluez des caractères non-GSM dans votre message, la limite en caractères est de 70, même si la plupart des messages contiennent des caractères GSM.

Brésil

Au Brésil, MobileConnect déploie des messages avec un nombres de caractères maximal de 160, mais sur le réseau Nextel, il sépare les messages qui dépassent les 140 caractères.

Canada

• Messages GSM : 160 caractères
• Messages GSM avec concaténation : 153 caractères
• Messages non GSM : 70 caractères
• Messages non GSM avec concaténation : 67 caractères

Lettonie

En raison de restrictions imposées par l’opérateur letton LMT, tous les messages envoyés en Lettonie sont traités comme non GSM, et le nombre de caractères maximal est de 70, quel que soit le contenu du message.

Turquie

Depuis le 1er février 2017, les opérateurs turcs exigent l’ajout d'un code opérateur au corps de chaque message SMS envoyé en Turquie. Ce code utilise 4 caractères pour tout message SMS envoyé, ce qui réduit le nombre maximal de caractères à 156. Le code à 4 chiffres ajouté à chaque message n’apparaît pas sur l’appareil mobile de l’abonné.