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Conjuntos de caracteres
Esta página contiene ejemplos de mensajes de MobileConnect que utilizan caracteres de GSM 3.38 y conjuntos de caracteres que no son GSM.
Para mostrar se correctamente, sus mensajes deben ser compatibles con el conjunto de caracteres de sus suscriptores. Aunque Marketing Cloud Engagement admite caracteres que no sean GSM, es posible que los operadores de su mercado de destino no los admitan.
GSM 3.38
MobileConnect utiliza el conjunto de caracteres GSM 3.38. En general, los caracteres GSM 3.38 se encuentran en un teclado en inglés estándar. Cada carácter GSM 3.38 que utilice cuenta como un carácter en el conteo de caracteres máximo de un mensaje.
Como este mensaje de ejemplo contiene solo 3,38 caracteres GSM y tiene 160 caracteres, se entrega como un único mensaje a un dispositivo móvil:
Spring has arrived at Laneys!! La venta exclusiva es este fin de semana, del 4 al 7 de abril. ¡Obtén un 10% de descuento en toda la selección! Reply HELP for help or STOP to stop receiving messages. (160/160 caracteres)
Como este mensaje de ejemplo supera los 160 caracteres, se entrega como dos mensajes de 160 y 37 caracteres, respectivamente:
Spring has arrived at Laneys!! La venta exclusiva es este fin de semana, del 4 al 7 de abril. ¡Obtén un 10% de descuento en toda la selección! Don't miss out on these deals!! Reply HELP for help or ST (160/160 caracteres)
OP to stop receiving messages. (37/160 caracteres)
Caracteres de escape GSM 3.38
En el conjunto de caracteres GSM 3.38, existen caracteres especiales llamados de escape, o ampliados. Los caracteres de escape se representan en dispositivos móviles como caracteres exclusivos. Si utiliza un carácter de escape, no afecta al número máximo de caracteres que se pueden enviar pero cuenta como dos caracteres GSM 3,38.
El símbolo del Euro (€) en este ejemplo es un carácter de escape utilizado comúnmente que cuenta como dos caracteres GSM 3.38. Este ejemplo se entrega como dos mensajes.
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Caracteres no GSM
MobileConnect trata todos los caracteres que no están en el conjunto de caracteres GSM 3.38, o todos los caracteres no latinos, como caracteres no GSM y permite 70 o menos caracteres por mensaje. Este conteo de caracteres máximo se aplica a mensajes que contienen uno o más caracteres no GSM y a mensajes posteriores asociados con ese mensaje, como en el ejemplo. Los caracteres no GSM a veces se conocen como caracteres Unicode.
Como este mensaje incluye un carácter que no es GSM (en este caso, comillas inteligentes (“”), el conteo máximo de caracteres es 70. El mensaje se entrega como tres mensajes de 70, 70 y 19 caracteres, respectivamente.
Spring has arrived “Laneys!” Exclusive sale is this weekend, April (70/70 caracteres)
4-7. ¡Obtenga 10% de descuento en toda la selección! Reply HELP for help or STOP to stop (70/70 caracteres)
receiving messages. (19/70 caracteres)
Como este mensaje incluye un carácter que no es GSM (en este caso, la o-aguda), el conteo máximo de caracteres es 70. El mensaje se entrega como cuatro mensajes de 70, 70, 70 y 6 caracteres, respectivamente.
La primavera ha llegado a Laneys !! La venta exclusiva es este fin de (70/70 caracteres)
semana, del 4 al 7 de abril. Obtenga 10% de descuento en toda la selec (70/70 caracteres)
ción! Responda HELP para obtener ayuda o STOP para dejar de recibir me (70/70 caracteres)
nsajes. (7/70 caracteres)
Debido a que este mensaje incluye caracteres no GSM, el conteo de caracteres máximo es de 70. El mensaje se entrega como tres mensajes de 70, 70 y 16 caracteres respectivamente.
¡드디어 Laneys에도 봄이 찾아왔습니다! Promoción de descuento del 10 artículos como target del 4 de abril a 7 de abril de esta semana (70/70 caracteres)
¡이 진making 될 예정입니다! AYUDA라PMAT 답장 PMAT 주 시 PMAT 더 시 지 수 신 을 원 치 않 으 시 EREP (70/70 caracteres)
STOP이라고 답장 해주세요. (16/70 caracteres)
