Création d'un message SMS ou MMS MobileConnect

Créez et envoyez des messages attrayants en utilisant des modèles dans Marketing Cloud Engagement. Le MMS est disponible uniquement aux États-Unis.

Important Les SMS Journey Builder sont créés directement dans Journey Builder. Voir Création de l’activité SMS dans Journey Builder.

1. Sélectionnez un modèle.
2. Donnez un nom au message.
3. Sélectionnez un code court ou long.
4. Le cas échéant, sélectionnez le nom d’expéditeur.
   Un Nom d'expéditeur envoie votre message à l'appareil mobile d'un client comme si votre entreprise était l'un des contacts du client. Les destinataires ne peuvent pas répondre directement aux messages utilisant un nom d’expéditeur.
5. Pour indiquer que vous permettez à vos clients de se désabonnement, sélectionnez Disponibilité du désabonnement.
6. Sélectionnez une méthode d’envoi.
   • Planification : planifiez un message pour envoi immédiat ou à venir.
   • Déclencheur d'API : déployez un message via un appel d'API.
   • Automatisation : créez un message qui est envoyé via une automatisation dans Automation Studio.
7. Sélectionnez l'audience.
   • Pour des SMS, sélectionnez une extension de données, sélectionnez une liste ou créez une liste.
   • Pour des messages MMS, sélectionnez ou créez une liste.
8. Saisissez le message.
9. Entrez des informations supplémentaires si nécessaire.
10. Sélectionner la méthode de remise :
    • Envoyer immédiatement : envoie immédiatement vos messages aux contacts qui se sont abonnés.
    • Ultérieure/Récurrente : planifie l’envoi de votre message à une date future unique ou selon une planification récurrente.
11. Sélectionnez des options avancées, si nécessaire.
    • Si vous utilisez Fuseau horaire spécifié par contact, le fuseau horaire est basé sur les attributs MobileConnect Demographics. Décalage UTC et heure d'été sont requis pour chaque contact dans Contact Builder.
    • La limitation des envois restreint le nombre de messages envoyés dans une période définie.
    • Le taux de limitation minimal est de 100 messages par période choisie.