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Importar contactos a una lista estándar o a todos los contactos
Puede importar contactos a una lista estándar o a todos los contactos en MobileConnect.
Los contactos importados en MobileConnect también se importan en la aplicación Contactos. Los destinos incluyen todos los contactos, una lista estándar existente o una lista estándar nueva creada durante la importación.
- Haga clic en Agregar contactos.
- Seleccione el destino para los contactos importados.
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Seleccione el archivo que desea cargar.
Nota Deje transcurrir 10 minutos para que la información importada se muestre en su cuenta.
- Antes de la carga, certifique que tiene permiso de suscripción de los contactos del archivo.
- Haga clic en Siguiente.
- Permita que termine la carga y luego haga clic en Siguiente.
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Para suscribir estos contactos, seleccione el código corto o largo y la palabra clave.
Importante Las suscripciones a SMS son específicas de códigos largos o cortos. Las suscripciones no son específicas para la cuenta. Por ejemplo, cuando un usuario anula su suscripción de un código, ese estado no se refleja en ningún otro código de la cuenta. Cuando importa números de teléfonos celulares a nuevos códigos, incluya únicamente una lista actualizada de números de teléfonos celulares de personas que hayan dado su permiso expreso para que se les envíen mensajes.
- Haga clic en Siguiente.
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Asigne los encabezados de columna en el archivo para las columnas de MobileConnect compatibles:
- Para que las columnas coincidan por nombre, seleccione Asignar por líneas de encabezado.
- Para que las columnas coincidan por orden en el archivo, seleccione Asignar por ordinales.
- Para que las columnas coincidan manualmente, seleccione Asignar manualmente.
- Haga clic en Siguiente.
- Revise la asignación de importación. Asegúrese de que los encabezados de columna coinciden con los datos de las columnas. Vuelva y realice cambios si la importación requiere más trabajo.
- Ingrese su dirección de email en el campo Dirección de email para recibir una notificación cuando la importación se complete.
- Haga clic en Guardar y generar.
- Directrices de importación de archivos
Siga estas directrices para preparar su archivo de importación de contactos. El archivo de importación debe tener un formato delimitado por comas (.csv) y un tamaño máximo de 20 MB.

