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Mobile Studio no Marketing Cloud Engagement
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          Importar contatos para uma lista padrão ou para todos os contatos

          Importar contatos para uma lista padrão ou para todos os contatos

          É possível importar contatos para uma lista padrão ou para todos os contatos no MobileConnect.

          Contatos importados para o MobileConnect também são importados para o aplicativo Contacts. Os destinos incluem todos os contatos, uma lista padrão existente ou uma nova lista padrão criada durante a importação.

          1. Clique em Adicionar contatos.
          2. Selecione o destino dos contatos importados.
          3. Selecione o arquivo a carregar.
            Nota
            Nota Aguarde até 10 minutos para que informações importadas sejam exibidas em sua conta.
          4. Antes de carregar, confirme se você tem permissão de opt-in dos contatos no arquivo.
          5. Clique em Avançar.
          6. Permita a conclusão do carregamento e clique em Avançar.
          7. Para fazer a assinatura desses contatos, selecione o código curto ou longo e a palavra-chave.
            Importante
            Importante As assinaturas por SMS são específicas para códigos curtos ou longos individuais. As assinaturas não são específicas da conta. Por exemplo, quando um usuário faz o opt-out de um código, esse status não se reflete em nenhum outro código da conta. Ao importar números de telefone celular para novos códigos, inclua apenas uma lista atualizada de números de telefone celular de pessoas que lhe deram permissão expressa para lhes enviar mensagens.
          8. Clique em Avançar.
          9. Mapeie os cabeçalhos de coluna no arquivo para as colunas suportadas do MobileConnect:
            1. Para fazer a correspondência das colunas por nome, selecione Mapear por linhas de coluna.
            2. Para fazer a correspondência das colunas por ordem no arquivo, selecione Mapear por ordinal.
            3. Para fazer a correspondência das colunas manualmente, selecione Mapear manualmente.
          10. Clique em Avançar.
          11. Revise o mapeamento de importação. Certifique-se de que os cabeçalhos das colunas correspondam aos dados nelas. Volte e faça alterações se a importação exigir mais trabalho.
          12. Insira seu endereço de email no campo Endereço de email para receber uma notificação quando importação for concluída.
          13. Clique em Salvar e criar.
          • Diretrizes de importação de arquivo
            Siga estas diretrizes para preparar seu arquivo de importação de contato. O arquivo de importação deve estar em um formato delimitado por vírgula (.csv) de 20 MB ou menos.
           
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          Salesforce Help | Article