詳細情報:
MobileConnect での未配信メッセージの確認
Automation Studio の SQL クエリアクティビティを使用して、配信されていない SMS メッセージに関する情報を取得します。この情報には、モバイルデバイスに届かなかったメッセージのみが表示されます。
メッセージは、次の理由でデバイスに到達できない可能性があります。
- モバイルデバイスの電源がオフ
- ユーザーが携帯電話ネットワークの範囲外である
- 番号は固定電話用です。
- Marketing Cloud Engagement に関連しない原因
- SQL クエリアクティビティの結果を保持するには、データエクステンションを作成します。
-
データエクステンションに次のフィールドを含めます。
- MobileNumber、Phone
- Undeliverable、Boolean
- BounceCount、Number
- FirstBounceDate、Date
- HoldDate、Date
- 次の構文でクエリ活動を作成します。
- データエクステンションに UndeliverableSms データビューの情報を入力するには、クエリアクティビティを実行します。
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
