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Marchés pris en charge et non pris en charge dans MobileConnect
Examinez les définitions et les listes des marchés pris en charge et non pris en charge pour Marketing Cloud Engagement.
Exigences du marché prises en charge
Pour figurer sur la liste des marchés pris en charge pour les SMS envoyés depuis Salesforce, votre pays doit remplir les conditions ci-dessous.
- Les taux de délivrabilité doivent atteindre ou dépasser 70 % de chacun des expéditeurs suivants : Salesforce, les partenaires internationaux de niveau 1 et tous les grands transporteurs de réseau.
- Les messages doivent être transmis à au moins 10 % de la population du marché.
- Les messages unidirectionnels envoyés avec des codes numériques ou alphanumériques doivent être mesurables par Salesforce et les partenaires internationaux de niveau 1. Ces messages doivent également dépasser le taux de délivrabilité de 70 %.
- Salesforce prend en charge uniquement les types de code et les programmes de messagerie qui maintiennent la conformité réglementaire et la Trust client.
Marchés pris en charge
Dans ces pays et régions, Marketing Cloud a établi une relation avec un agrégateur pour prendre en charge l'envoi de SMS. Les équipes de produits et de support Engagement peuvent vous aider à envoyer des SMS et à dépanner les problèmes d'envoi.
| Marchés pris en charge |
|---|
| Albanie |
| Algérie |
| Argentine |
| Australie |
| Autriche |
| Bahreïn |
| Biélorussie |
| Belgique |
| Bosnie-Herzégovine |
| Brésil |
| Bulgarie |
| Canada |
| Chili |
| Colombie |
| Costa Rica |
| Croatie |
| Chypre |
| République tchèque |
| Danemark |
| République dominicaine |
| Équateur |
| Égypte |
| Estonie |
| Finlande |
| France |
| Allemagne |
| Ghana |
| Grèce |
| Honduras |
| Hong Kong |
| Hongrie |
| Islande |
| Inde |
| Indonésie |
| Irlande |
| Israël |
| Italie |
| Japon |
| Jordanie |
| Kenya |
| Koweït |
| Lettonie |
| Liban |
| Liechtenstein |
| Lituanie |
| Luxembourg |
| Macao |
| Malaisie |
| Mexique |
| Maroc |
| Mozambique |
| Pays-Bas |
| Nouvelle-Zélande |
| Nigeria |
| Norvège |
| Oman |
| Pakistan |
| Paraguay |
| Pérou |
| Philippines |
| Pologne |
| Portugal |
| Qatar |
| Roumanie |
| Russie |
| Arabie saoudite |
| Serbie |
| Singapour |
| Slovaquie |
| Slovénie |
| Afrique du Sud |
| Corée du Sud |
| Espagne |
| Sri Lanka |
| Suède |
| Suisse |
| Taïwan |
| Thaïlande |
| Trinité-et-Tobago |
| Turquie |
| Ukraine |
| Émirats arabes unis |
| Royaume-Uni |
| États-Unis |
| Uruguay |
| Venezuela |
| Vietnam |
| Zimbabwe |
Marchés non pris en charge
Ces pays ou régions sont des emplacements où Marketing Cloud ne prend pas officiellement en charge l'envoi de SMS. Vous pouvez envoyer des messages à des marchés non pris en charge, mais les équipes produit et de support Engagement ne peuvent dépanner aucun problème.
| Marchés non pris en charge |
|---|
| Azerbaïdjan |
| Afghanistan |
| Andorre |
| Angola |
| Anguilla |
| Arménie |
| Aruba |
| Bahamas |
| Bangladesh |
| Barbade |
| Belize |
| Bénin |
| Bermudes |
| Bolivie |
| Botswana |
| Îles Vierges Britanniques |
| Brunéi Darussalam |
| Burkina Faso |
| Cap Vert |
| Cambodge |
| Cameroun |
| Îles Caïmans |
| République centrafricaine |
| Tchad |
| Chine |
| Comores |
| Côte d'Ivoire |
| République démocratique du Congo |
| Dominique |
| Salvador |
| Éthiopie |
| Fidji |
| Guyane française |
| Polynésie française |
| Gabon |
| Gambie, La |
| Géorgie |
| Gibraltar |
| Groenland |
| Grenade |
| Guadeloupe |
| Guam |
| Guatemala |
| Guernesey |
| Guinée |
| Guinée-Bissau |
| Guyane |
| Haïti |
| Irak |
| Île de Man |
| Jamaïque |
| Jersey |
| Kazakhstan |
| Kosovo |
| Kirghizistan |
| République démocratique populaire lao |
| Libéria |
| Libye |
| Madagascar |
| Maldives |
| Mali |
| Malte |
| Martinique |
| Mauritanie |
| Mayotte |
| Monaco |
| Mongolie |
| Monténégro |
| Montserrat |
| Namibie |
| Népal |
| Nicaragua |
| Niger |
| Macédoine du Nord |
| Îles Mariannes du Nord |
| Territoires palestiniens |
| Panama |
| Papouasie Nouvelle Guinée |
| République de Moldavie |
| Réunion |
| Rwanda |
| Saint-Barthélemy |
| Saint Kitts et Nevis |
| Sainte Lucie |
| Saint Martin |
| Saint-Pierre et Miquelon |
| Saint-Vincent-et-Grenadines |
| Samoa |
| Sao Tomé-et-Principe |
| Sénégal |
| Sierra Leone |
| Somalie |
| Soudan |
| Surinam |
| Syrie |
| Tadjikistan |
| Timor-Oriental |
| Togo |
| Tonga |
| Tunisie |
| Turkménistan |
| Îles Turks et Caïcos |
| Ouganda |
| République unie de Tanzanie |
| Ouzbékistan |
| Vanuatu |
| Wallis et Futuna |
| Yémen |
| Zambie |
