Erstellen einer Abstimmungs- oder Umfragenachricht in MobileConnect

Laden Sie Personen ein, in Marketing Cloud Engagement per SMS an einer Umfrage mit einer Frage teilzunehmen oder daran teilzunehmen.

1. Klicken Sie auf dem Bildschirm "MobileConnect-Übersicht" auf Nachricht erstellen und wählen Sie die Vorlage Abstimmung/Umfrage aus.
2. Geben Sie die Nachrichteninformationen ein und wählen Sie Ihre Zielgruppe aus.
3. Wählen Sie den Umfragetyp aus.
   • Wahr/Falsch
   • Ja/Nein
   • Mehrfachauswahl
4. Geben Sie die Antwortmöglichkeiten ein und wählen Sie ggf. die richtige Antwort aus.
5. Wählen Sie die Antwortobergrenze aus.
6. Geben Sie die folgenden Nachrichten ein:
   1. Ausgehende Nachricht (das Stichwort muss vor den Werten Y und N platziert werden)
   2. Antwortnachricht
   3. Meldung zur Obergrenze für überschrittene Antworten
   4. Fehlermeldung
7. Geben Sie den Rest der Informationen ein und wechseln Sie zur nächsten Seite.
8. Überprüfen Sie die Nachrichteninformationen.
9. Legen Sie die Datumswerte fest, zu denen die Nachricht aktiv ist.
10. Legen Sie das Stichwortbestätigungsfenster fest, bei dem es sich um den Zeitraum handelt, in dem die Nachricht mit eingehenden Nachrichten interagiert.
11. Planen oder senden Sie die Nachricht.