Creazione di un messaggio di voto o sondaggio in MobileConnect

Invitare le persone a votare o a rispondere a un sondaggio a una domanda tramite SMS in Marketing Cloud Engagement.

1. Nella schermata Panoramica MobileConnect, fare clic su Crea messaggio e selezionare il modello Vota/Sondaggio.
2. Immettere le informazioni del messaggio e selezionare il pubblico.
3. Selezionare il tipo di sondaggio.
   • Vero/falso
   • Sì/No
   • Scelta multipla
4. Immettere le scelte di risposta e selezionare la risposta corretta, se applicabile.
5. Selezionare il Limite di risposta.
6. Immettere questi messaggi:
   1. Messaggio in uscita (la parola chiave deve essere posizionata prima dei valori Y e N)
   2. Messaggio di risposta
   3. Messaggio limite di risposta superato
   4. Messaggio di errore
7. Immettere il resto delle informazioni e passare alla pagina successiva.
8. Rivedere le informazioni del messaggio.
9. Impostare le date in cui il messaggio è attivo.
10. Impostare la finestra per la risposta con parola chiave, ovvero il periodo durante il quale il messaggio interagisce con i messaggi in entrata.
11. Pianificare o inviare il messaggio.