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Mobile Studio en Marketing Cloud Engagement
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          Audiencias

          Audiencias

          Utilice la información de contactos disponible mediante Contactos en MobilePush para segmentar y dirigirse a las audiencias para sus notificaciones distribuidas.

          La función Contactos le permite ver e interactuar con información acerca de un usuario de aplicación. Puede utilizar la información de contactos disponible mediante Contactos en MobilePush para segmentar y dirigirse a las audiencias para sus notificaciones distribuidas.

          Para realizar envíos solo a los contactos que cumplen determinados criterios, cree una lista filtrada o cree una extensión de datos en Contact Builder.

          Nota
          Nota Las extensiones de datos compartidas no están disponibles en MobilePush.

          La función Contactos utiliza una tabla del sistema para almacenar información junto con una columna de identidad incrementada automáticamente para la clave principal. Además, puede incluir información personalizada requerida para enviar mensajes mediante la adición de atributos para sus contactos. No puede consultar ni exportar la información en una tabla del sistema. La tabla del sistema contiene los siguientes atributos:

          Atributo Descripción
          Application El Id. de la aplicación con la que está asociado el usuario.
          Badge El número de mensajes mostrados en la insignia de la aplicación iOS.
          Channel Los canales que puede utilizar para enviar mensajes al contacto.
          City La ciudad de residencia del contacto.
          Contact ID Un identificador exclusivo generado por el sistema para el contacto.
          Clave de contacto Un identificador exclusivo para el contacto que se utiliza para vincular datos acerca del contacto entre canales. Llamada también clave de suscriptor.
          Created Date La fecha en la que se ingresaron los datos de contacto en Marketing Cloud Engagement.
          Dispositivo El dispositivo móvil utilizado por el contacto.
          Id. del dispositivo Un identificador exclusivo universal (UUID) que el SDK genera cuando se instala la aplicación en un dispositivo. Este Id. se denomina a veces el Id. de instalación. Un Id. de dispositivo no se considera un identificador exclusivo persistente para el dispositivo físico.
          Device Type El tipo de dispositivo móvil utilizado por el contacto, como un teléfono o una tablet.
          Nombre Nombre o apellido del contacto.
          Hardware ID Un identificador para el tipo de dispositivo móvil utilizado por el contacto, como iPhone7,1.
          Is Honor DST Indica si el contacto vive en una ubicación que sigue el horario de verano.
          Last Name Apellidos o apellidos del contacto.
          Location Enabled Indica que el contacto optó por recibir mensajes distribuidas basados en la ubicación.
          Modified Date La última fecha y hora en que una persona o aplicación modificó datos para el contacto.
          Plataforma El sistema operativo para el dispositivo del contacto, como iOS o Android.
          Platform Version La versión del sistema operativo utilizado en el dispositivo móvil del contacto.
          SDK Version La versión del SDK de MobilePush que utiliza su aplicación.
          Source Indica cómo se ingresó la información del contacto en el sistema (por ejemplo, suscripción de móvil o importación)
          State Estado, provincia u otra unidad subnacional del contacto.
          Status Indica si el contacto está suscrito actualmente a mensajes distribuidos
          System Token Un identificador exclusivo generado por Apple o Google para el dispositivo móvil del contacto
          UTC Offset El número de horas que la zona horaria del contacto difiere de la hora UTC.
          Zip Code Código postal o postal del contacto.
          Device Language Configuración de idioma utilizada en el dispositivo móvil del contacto.
          GCM Sender ID Un identificador exclusivo para el remitente de mensajes de envío de Google Cloud Messaging para la aplicación
          Application Version La versión de la aplicación instalada en el dispositivo móvil del contacto.
          Last Application Open Fecha y hora más recientes en que se abrió la aplicación en el dispositivo móvil.
          Last Message Open La fecha y la hora más recientes en las que se abrió un mensaje de envío en el dispositivo móvil.
          Last Send La hora y la fecha del mensaje de envío más reciente enviado al contacto.
          Send Count El número total de mensajes enviados al contacto.
          Message Open Count El número total de mensajes enviados abiertos por el contacto.
          • Crear una audiencia de MobilePush
            En MobilePush, una audiencia es un grupo de contactos al que puede enviar una notificación o un mensaje.
          • Contactos y dispositivos
            La clave de contacto, también conocida como clave de suscriptor, es un identificador exclusivo para un contacto en MobilePush. Utilice este valor para asociar direcciones y suscripciones multicanal para un solo contacto. Puede utilizar la misma clave para un contacto en múltiples canales, como email, SMS y mensajería distribuida.
          • Quiénes reciben su notificación distribuida
            Aprenda cómo MobilePush determina a qué dispositivos enviar.
          • Gestionar listas filtradas
            En MobilePush, gestionar es el primer paso para modificar filtros, duplicar una lista filtrada, etc.
          • Gestionar listas estándar
            En MobilePush, agregue contactos, elimine listas y exporte contactos.
          • Versión de Contactos anterior
            Complete las instrucciones para utilizar la versión anterior de Contactos en MobilePush.
          • Mejorar los contactos en MobilePush
            La actualización de Contactos en MobilePush proporciona acceso a funciones que facilitan la gestión de contactos entre canales.
           
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