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Notificações por push
No Marketing Cloud Engagement, você pode criar uma mensagem usando um dos modelos no MobilePush ou o modelo de Notificação por push no Content Builder ou no Journey Builder.
Enviar uma notificação por push
Nota O tamanho máximo da carga útil para iOS é de 2048 bytes e o máximo para Android é de 4096 bytes.
As mensagens por push programadas começam o processo de envio na data, hora e no fuso horário definido para elas. Essa hora indica quando o processo começa, não quando todas as mensagens são enviadas. Por exemplo, se você inserir uma atualização de lista em seu envio, a atualização de lista começa no horário programado. Todos os envios de mensagens começam após a conclusão da atualização. O MobilePush usa como padrão o fuso horário da sua conta, mas você pode especificar um fuso horário para cada envio.
| Se desejar... | Use este modelo |
|---|---|
| Enviar uma mensagem por push para celulares com base em atributos demográficos | Mensagens de saída |
| Enviar uma mensagem por push para celulares que entram em um local geográfico específico | Mensagem de entrada do local |
| Enviar uma mensagem por push para celulares que saem de um local geográfico específico | Mensagem de saída do local |
| Acionar uma mensagem por push em celulares com base na proximidade com um local de beacon físico | Mensagem de beacon |
| Enviar uma mensagem por push que persista | Caixa de entrada |
- Criar e enviar uma notificação por push
Use o modelo de Mensagem de saída no MobilePush para enviar uma mensagem por push a dispositivos móveis com base em atributos demográficos. - Introdução a notificações avançadas
No MobilePush, você pode enviar uma notificação por push contendo rich media, como uma imagem ou vídeo, para seus assinantes. Quando os assinantes interagem com a mídia na notificação por push, a imagem ou vídeo é expandido. Após interagir com a versão expandida, eles irão para o seu aplicativo. - Gerenciar notificações por push
Depois de criar uma notificação por push no MobilePush, você pode editar, desativar, copiar e reutilizar ou excluir a notificação. Edite a mensagem antes do seu envio. Desative a mensagem para impedir que ela funcione. Embora você não possa reativar a mensagem, poderá copiá-la e reutilizá-la. Exclua a mensagem quando ela não for mais necessária. - Fusos horários do contato
No MobilePush, você pode incluir uma configuração em suas mensagens para substituir o fuso horário usado em sua conta e honrar o fuso horário especificado pelo contato em vez disso. Encontre essa configuração em Opções avançadas ao criar uma mensagem. - Limitação de envio
Limitar limita o número máximo de filas de mensagens de saída do MobilePush a serem enviadas em um período especificado. A limitação limita um período de tempo especificado. Considere a limitação se estiver preocupado que seus recursos internos não poderão gerenciar o tráfego causado por todos os usuários que interagem com seu aplicativo. - Fusos horários do contato e Enviar regulagem
Se você selecionar para limitar os envios e usar o fuso horário do contato, o Marketing Cloud MobilePush priorizará a configuração Usar fuso horário especificado pelo contato. Primeiro, o sistema determina para quantos dispositivos ele deve enviar em cada fuso horário. O sistema então limita cada grupo de fuso horário individualmente. - Notificações silenciosas no MobilePush
Notificações silenciosas, também conhecidas como provisionais, para iOS 12 e versões posteriores são ativadas, mas não exibidas ao usuário como alerta. Em vez disso, vão para o centro de notificações sem alerta, emblema ou som, e o usuário deve deslizar para ver as notificações de um aplicativo. Os usuários não fazem opt-out, mas as notificações são entregues ao centro de notificações para visualização posterior. Os usuários podem determinar o nível de engajamento para um aplicativo específico.
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