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Anulaciones de suscripciĆ³n
Si un contacto elimina su aplicaciĆ³n o desactiva notificaciones para su aplicaciĆ³n en su dispositivo, se le anula la recepciĆ³n de mensajes que crea en MobilePush.
CĆ³mo anulan los contactos la suscripciĆ³n
DespuĆ©s de descargar la aplicaciĆ³n, los contactos tambiĆ©n deben activar las notificaciones. Si no activan las notificaciones, no reciben sus notificaciones distribuidas y mensajes.
Si un contacto elimina su aplicaciĆ³n o desactiva las notificaciones de su aplicaciĆ³n en su dispositivo, su suscripciĆ³n se anula.
CĆ³mo anula MobilePush las suscripciones de los contactos
MobilePush actualiza el estado de un dispositivo como una anulaciĆ³n de suscripciĆ³n de inmediato al recibir una notificaciĆ³n de anulaciĆ³n de suscripciĆ³n. No obstante, puede transcurrir un tiempo hasta que Apple o Google envĆen la notificaciĆ³n de anulaciĆ³n de suscripciĆ³n a MobilePush segĆŗn sus propios criterios por lo que respecta a cuĆ”ntos envĆos deben generar un error para que un contacto se marque con una suscripciĆ³n anulada.
Los envĆos que se realizan entre el momento en el que el usuario anula la suscripciĆ³n y el momento en el que MobilePush recibe la notificaciĆ³n de anulaciĆ³n de suscripciĆ³n no se muestran para el usuario, pero cuentan para el total de mensajes enviados. Esto se debe a que MobilePush no puede determinar la fecha en la que el usuario anulĆ³ la suscripciĆ³n, incluso despuĆ©s de recibir la notificaciĆ³n de anulaciĆ³n de suscripciĆ³n.
