Reportes

Existen tres informes de MobilePush disponibles a través de Informes en Marketing Cloud Engagement.

Navegue a Analytics Builder y seleccione Reportes para ejecutarlos. Seleccione MobilePush en Catálogo de reportes.

• Reporte resumido de la cuenta de mensajes distribuidos. Muestra un resumen de la cuenta de mensajes de MobilePush.
• Reporte detallado de mensaje distribuido. Incluye información de seguimiento detallada para todos los mensajes distribuidos enviados desde una cuenta de MobilePush. La información de seguimiento incluye la descripción del mensaje y el estado de envío de nivel individual.
  

  Nota El reporte detallado de mensaje distribuido no proporciona actualmente un valor de token del sistema si se envía un mensaje de geovalla.
• Reporte resumido de mensaje distribuido. Incluye el contenido y la información de seguimiento general de todos los mensajes distribuidos enviados a través de una aplicación específica.

• Ejecutar el reporte de extracción de detalles de MobilePush
  Utilice el informe Extracción de detalles de MobilePush para extraer grandes cantidades de datos. El informe de extracción solo cuenta las aperturas exclusivas. La extracción de datos incluye un archivo ZIP con información de análisis en el sitio FTP que seleccione.
• Errores de Extracción de detalles de mensaje de MobilePush
  En la Extracción de detalles de mensajes de MobilePush, la columna Estado indica si el envío se realizó correctamente y la columna ServiceResponse indica cualquier error con el envío. Este tema incluye información que puede ayudarle a comprender y resolver los fallos.