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Engajamento do Marketing Cloud
Configurar uma jornada de carrinho abandonado do varejo

Configurar uma jornada de carrinho abandonado do varejo

Envie uma série de emails para incentivar os clientes a adquirir os itens no carrinho com essa solução do Package Manager.

Antes de começar, implemente a solução de carrinho abandonado do varejo.

  1. Altere o nome da jornada de carrinho abandonado do varejo.
    1. Abra o Journey Builder e selecione Pastas.
    2. Selecione a pasta à qual você implementou e, em seguida, selecione Carrinho abandonado do varejo.
    3. Altere o nome da jornada para refletir sua marca.
  2. Para adicionar um evento da API, selecione o evento de entrada da API na tela.
  3. Escolha um método para impulsionar o evento.
    1. Para preencher uma Data Extension com contatos que têm itens do carrinho não comprados, exclua o evento de entrada da API e arraste o evento de entrada Data Extension para a sua tela.
    2. Como alternativa, você pode usar um Acionador de abandono do carrinho, Marketing Cloud Connect ou API do Journey Builder.
  4. Para agendar quando o evento de entrada é executado, clique em Agendar.
  5. Para configurar alterações à avaliação da divisão ou do vencedor, selecione Testar divisão.
  6. Para personalizar e testar todos os emails na jornada, use as instruções nos modelos de email.
  7. Certifique-se de que seus dados de compra preencham o campo Data de compra no registro de contato para a Compra feita? divisão de decisão.
  8. Defina uma meta para a sua jornada e ative-a.
 
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