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Funciones y permisos en Marketing Cloud Engagement
Utilice funciones y permisos para conceder a sus usuarios acceso a las áreas y funciones que pertenezcan a sus funciones de trabajo.
Puede asignar a cada usuario una función estándar de Marketing Cloud Engagement y una función estándar de Email Studio. Si una función estándar no cumple sus necesidades, puede crear una función personalizada o asignar permisos específicos para cada usuario.
Advertencia No asigne todos los funciones a un mismo usuario. Asignar todas las funciones a un usuario crea conflictos y hace que las funciones sean inaccesibles.
Funciones y permisos
| Función de marketing | Permiso |
|---|---|
| Administrador de Marketing Cloud | Esta función asigna funciones de implicación a usuarios y gestiona canales, aplicaciones y herramientas. Esta función se aplica principalmente a todas las funciones de Implicación excepto Email Studio. |
| Visor de Marketing Cloud | Esta función muestra la actividad de marketing entre canales en una cuenta de Marketing Cloud Engagement. Esta función es, por lo general, la más restrictiva, y no permite acceso para crear, enviar o crear reportes sobre actividades. |
| Gestor de canales de Marketing Cloud | Esta función permite crear y ejecutar campañas de marketing interactivo multicanal, así como administrar canales específicos. La función permite a un usuario crear, enviar y supervisar trayectorias y mensajes. Esos permisos incluyen los reportes. |
| Administrador de seguridad de Marketing Cloud | Esta función permite conservar la configuración de seguridad y gestionar las alertas y la actividad del usuario. Asigne esta función a alguien que determine el acceso y la seguridad de los usuarios. |
| Editor/publicador de contenido de Marketing Cloud | Esta función permite crear y entregar mensajes a través de las aplicaciones de canal correspondientes. La función permite a un usuario crear y enviar trayectorias y mensajes. Esta función no incluye acceso a muchos reportes. |
| Función de Email Studio | Permiso |
|---|---|
| Administrador | Acceso a todas las funciones de Email Studio, incluida la configuración, creación de email y creación de extensiones de datos |
| Creador de contenido | Acceso a todo el contenido y las carpetas compartidas de Email Studio, pero sin acceso a datos ni funciones administrativas |
| Gestor de datos | Acceso a todo Email Studio, excepto el contenido de email |
| Analista | Acceso a las funciones de seguimiento de Email Studio |
- Asignación de funciones de marketing
Cuando asigne funciones en Marketing Cloud Engagement, tenga en cuenta los trabajos y tareas que realiza cada miembro del equipo. Definir esas tareas le ayuda a identificar las funciones de producto y los permisos asociados correctos que debe asignar a cada miembro. Proporcione a cada miembro del equipo únicamente las funciones y permisos necesarios para realizar su trabajo. Este ejemplo revisa las funciones y los permisos asignados a un ejemplo de equipo de Northern Trail Outfitters. - Asignar una función a un usuario
Otorgue a los usuarios de Marketing Cloud Engagement acceso a las áreas y funciones que pertenecen a sus funciones de trabajo. - Crear una función personalizada
En Marketing Cloud Engagement, puede crear una función personalizada para alinear mejor un usuario con permisos asociados con sus necesidades comerciales. Cree primero la función personalizada y después asígnela al usuario apropiado. Utilice esta función personalizada en cuentas de arrendatario de nivel superior y en unidades de negocio. - Referencia de funciones y permisos
Marketing Cloud uses funciones y permisos para determinar la información y acciones a las que puede acceder en su cuenta de Marketing Cloud. Revise esta información para la función recomendada y los permisos básicos necesarios para activar un acceso específico.
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