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Ruoli e autorizzazioni in Marketing Cloud Engagement
Utilizzare ruoli e autorizzazioni per concedere agli utenti l'accesso alle aree e alle funzioni pertinenti alle proprie attività lavorative.
È possibile assegnare a ogni utente un ruolo Marketing Cloud Engagement standard e un ruolo Email Studio standard. Se un ruolo standard non soddisfa le proprie esigenze, è possibile creare un ruolo personalizzato o assegnare autorizzazioni specifiche per ogni utente.
Avvertenza Non assegnare tutti i ruoli a un utente. L'assegnazione di tutti i ruoli a un utente crea conflitti e rende inaccessibili le funzioni.
Ruoli e autorizzazioni
| Ruolo marketing | Autorizzazione |
|---|---|
| Amministratore Marketing Cloud | Questo ruolo assegna ruoli di coinvolgimento agli utenti e gestisce canali, app e strumenti. Questo ruolo si applica principalmente a tutte le funzionalità di coinvolgimento tranne Email Studio. |
| Visualizzatore Marketing Cloud | Questo ruolo mostra l'attività di marketing crosscanale all'interno di un account Marketing Cloud Engagement. In genere è il ruolo con maggiori restrizioni e non consente l'accesso alla creazione, all'invio o all'inclusione nei report delle attività. |
| Gestore canale Marketing Cloud | Questo ruolo crea ed esegue campagne di marketing cross-channel interattive e amministra canali specifici. Il ruolo consente a un utente di creare, inviare e monitorare journey e messaggi. Queste autorizzazioni includono i report. |
| Amministratore di sicurezza Marketing Cloud | Questo ruolo gestisce le impostazioni di sicurezza, nonché le attività e gli avvisi degli utenti. Assegnare questo ruolo a qualcuno che determina l'accesso e la sicurezza degli utenti. |
| Redattore contenuto/editore Marketing Cloud | Questo ruolo crea e recapita messaggi attraverso le app di canale applicabili. Il ruolo consente a un utente di creare e inviare journey e messaggi. Questo ruolo non include l'accesso a molti report. |
| Ruoli di Email Studio | Autorizzazione |
|---|---|
| Amministratore | Accesso a tutte le funzioni di Email Studio, incluse impostazione, creazione di email e creazione di estensioni dati |
| Autore contenuto | Accesso a tutti i contenuti e alle cartelle condivise in Email Studio, ma nessun accesso ai dati o alle funzionalità amministrative |
| Gestore dati | Accesso a qualsiasi elemento in Email Studio tranne i contenuti email |
| Analista | Accesso alle funzioni di tracking in Email Studio |
- Assegnazione di ruoli di marketing
Quando si assegnano i ruoli in Marketing Cloud Engagement, tenere presenti i processi e le operazioni eseguite da ogni membro del team. La definizione di queste operazioni consente di determinare i ruoli prodotto e le autorizzazioni associate corretti da assegnare a ogni membro del team. Assegnare a ogni membro del team solo i ruoli e le autorizzazioni necessari per svolgere il lavoro assegnato. Questo esempio esamina i ruoli e le autorizzazioni assegnati a un team di esempio di Northern Trail Outfitters. - Assegnazione di un ruolo a un utente
Concedere agli utenti di Marketing Cloud Engagement l'accesso alle aree e alle funzioni relative alle loro funzioni lavorative. - Creazione di un ruolo personalizzato
In Marketing Cloud Engagement è possibile creare un ruolo personalizzato per allineare meglio un utente alle autorizzazioni associate alle esigenze aziendali. Dopo aver creato il ruolo personalizzato, assegnarlo all'utente appropriato. Utilizzare questo ruolo personalizzato negli account tenant di massimo livello e nelle unità operative. - Riferimento su ruoli e autorizzazioni
Marketing Cloud utilizza ruoli e autorizzazioni per determinare i dati e le azioni alle quali l'utente può accedere nell'account Marketing Cloud. Esaminare queste informazioni sia per il ruolo consigliato, sia per le autorizzazioni di base necessarie per abilitare l'accesso specifico.
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