Catalogue de recommandations Einstein

Un catalogue comprend tous les champs contenant les attributs utilisés pour créer les recommandations Einstein. Recommandations Einstein filtre les actifs en fonction de ces attributs. Par exemple, vous pouvez définir des actifs du pool de recommandations en fonction de la couleur ou de la taille du produit, ou de l’auteur et du sujet d'un article.

Les Recommandations Einstein nécessitent un nombre minimum d'attributs, qui varie selon l'application ou les spécifications.

La fonctionnalité Catalogue est utilisée à de multiples fins dans les Recommandations Einstein. Tenez compte des zones ci-dessous lorsque vous choisissez les champs à ajouter à un catalogue.

• Prise en charge de la collecte : Données du catalogue transmises depuis Collecter les liens vers le catalogue dans les données via le Code produit (élément) et SkuID (unique_id). Ces champs doivent correspondre au champ Collecter les données pour fonctionner correctement.
• Création de profils utilisateur : Lors de la collecte des données utilisateur, le catalogue prend l'ID de vue et utilise les champs balisés pour élaborer le profil.
• Prise en charge de la génération de recommandations : Toutes les données du catalogue peuvent être utilisées pour construire des recommandations.
• Paramètres régionaux et prise en charge linguistique : Si un attribut varie en fonction des paramètres régionaux ou de la langue, ajoutez ce champ au catalogue.
• Prise en charge des règles basées sur des attributs : Les données du catalogue peuvent prendre en charge la génération de règles. Par exemple, si vous souhaitez afficher uniquement les vêtements pour hommes dans une recommandation particulière, un champ tel que « genre » peut prendre en charge cette règle. Si un type de données ne figure pas dans le catalogue, vous pouvez générer une règle pour ce type de données.

Marketing Cloud Engagement accepte ces types de catalogue.

• Produit : Produits disponibles à l'achat.
• Contenu : Articles, billets de blog, vidéos ou autres types de contenu qui peuvent être visualisés.
• Bannière : Fichiers image, tels que des graphiques Hero, des appels à l'action ou des offres.

Vous pouvez importer un fichier pour chaque type de catalogue.

• Définitions des champs de catalogue de Recommandations Einstein
  Les champs de catalogue stockent les attributs d'actifs de votre catalogue pour les Recommandations Einstein. Ces attributs sont des champs de catalogue obligatoires et recommandés. Vous pouvez également ajouter des attributs personnalisés. Les valeurs de champ du catalogue peuvent contenir jusqu'à 1 024 caractères d'un octet ou 512 caractères de deux octets.
• Attributs réservés
  Découvrez la liste des attributs réservés à un usage spécifique dans Recommandations Einstein. Vous ne pouvez pas utiliser ces attributs pour stocker d'autres valeurs.
• Ajout d'un attribut aux recommandations Einstein
  Un attribut décrit un produit ou une caractéristique de contenu, par exemple la couleur, la dimension, le nom de la marque, l'objet ou l'auteur.
• Configuration d'attributs personnalisés pour les recommandations Einstein
  Vous pouvez créer des attributs personnalisés à utiliser avec vos recommandations. Les champs non mappés sont automatiquement utilisés pour formuler des recommandations. Pour les mises à jour en continu, la Configuration des attributs personnalisés est disponible lorsque Marketing Cloud Engagement commence à recevoir les données de votre site.
• Création d'un mappage de champs du catalogue
  Pour vous assurer que les noms d'en-tête de catalogue sont mappés avec les noms de champ d'application requis, créez un mappage de champ de catalogue dans Recommandations Einstein.
• Importation d'un catalogue
  Importez un catalogue à utiliser dans les Recommandations Einstein en chargeant un fichier texte délimité. La première ligne de données doit contenir les en-têtes de colonne et il doit y avoir au moins deux lignes supplémentaires de données de catalogue. Nous recommandons de mettre à jour votre catalogue tous les jours pour refléter les modifications apportées au site avant le lendemain matin ouvrable. Pour plus de fiabilité, la taille des fichiers est limitée à 2 Mo lors de l'utilisation de l'option d'importation de catalogue.
• Résumé du catalogue
  Le résumé du catalogue Recommandations Einstein comprend le type d’importation utilisé et l’intervalle de rappel actuellement sélectionné. Le tableau d’historique de fichier dans la console de statut inclut la date, l’heure et l’historique des statuts des chargements de catalogues.
• FAQ sur les catalogues
  Obtenez des réponses aux questions les plus fréquentes sur la fonctionnalité Catalogue de Recommandations Einstein.