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Crear y cargar un archivo de catálogo de activos
Proporcione a Einstein las imágenes que pueden seleccionarse como activos de contenido en sus mensajes. Especifique un archivo .csv de catálogo de activos que contenga una URL y metadatos para cada archivo de imagen de activo de contenido que pueda seleccionar Einstein. Proporcionamos una plantilla para guiarle. Puede usar Selección de contenido de Einstein en sus mensajes de email cuando cargue los activos.
Descargue una plantilla de archivo de catálogo de activos. Cree un archivo de catálogo de activos que se componga de los campos obligatorios de esta plantilla, además de otros campos que puedan ayudarle a diferenciar los activos.
El archivo de catálogo de activos debe incluir las siguientes columnas.
- AssetName
- Un identificador único del activo. Debe ser una cadena de texto.
- AssetClass
- Un grupo o conjunto de activos que pueden seleccionarse y mostrarse indistintamente en el bloque de contenido de un mensaje. Las clases de activo sirven para agrupar imágenes relacionadas que se usan con frecuencia en los mensajes de marketing. Consulte los ejemplos de esta página. Cada clase de activo se define mediante un nombre. Puede crear tantas clases de activo como desee.
- ImageURL
- URL accesible de Internet en la que se almacena la imagen de activo de contenido.
- LinkURL
- URL a la que desea que vayan sus clientes cuando hacen clic en la imagen de activo de contenido de su mensaje.
- Disponible
- El valor afirmativo ("Y") indica a Einstein que la imagen del activo de contenido está disponible para su selección. El valor negativo ("N") significa que el contenido no está disponible para su selección. "Y" y "N" son los únicos valores válidos para este campo.
- StartDate
- Fecha tras la cual el activo puede seleccionarse, en formato AAAA-MM-DD. Este valor se interpreta en horario GMT. Si no especifica una fecha de inicio, esta se definirá como la fecha actual, y el activo podrá seleccionarse de forma inmediata.
- EndDate
- La fecha tras la cual el activo deja de poder seleccionarse, en formato AAAA-MM-DD. Este valor se interpreta en horario GMT. Si no especifica una fecha de fin, el activo podrá seleccionarse indefinidamente.
- Fallback
- El valor afirmativo ("Y") indica a Einstein que use este activo como imagen de reserva cuando no pueda seleccionar una imagen de una clase de activo concreta. El valor negativo ("N") indica a Einstein que no debe usar esta imagen como imagen de reserva. "Y" y "N" son los únicos valores válidos para este campo.
Puede agregar campos para describir su imagen de activo y ayudar al algoritmo a funcionar mejor cuando seleccione un activo personalizado. Por ejemplo, ProductCategory, Language, Country o Affinity. Al agregar estos campos, se crean atributos de activos para la imagen. Para utilizar varios valores en un atributo durante la carga masiva de activos, utilice un separador de virgulilla en su archivo .csv. Por ejemplo, para el atributo Afinidad, Senderismo~Camping indica que el activo de imagen se aplica a ambas opciones.
Use las clases de activo para categorizar las imágenes de activos de marketing según el modo en que se usan las imágenes en sus mensajes. Por ejemplo, en una plantilla de email puede ubicarse en la pancarta, la llamada a la acción principal, la llamada a la acción secundaria o el pie.
- Si nunca cargó un archivo de catálogo de activos, haga clic en Cargar archivo. Si ya cargó un archivo de catálogo de activos, vaya al paso 2.
- Si está importando activos para agregarlos a su conjunto de activos o para actualizar los activos que ya están en el conjunto, haga clic en Nuevo activo.
- Haga clic en Importar activos.
-
Seleccione el archivo de catálogo de activos.
Cuando la carga del archivo de activo se complete, aparecerá un mensaje de confirmación y habrá más ajustes disponibles. Una vez que la carga del archivo de catálogo de activos esté completa, podrá empezar a usar Selección de contenido de Einstein en bloques de contenido.
Use las clases de activo para categorizar las imágenes de activos de marketing según el modo en que se usan las imágenes en sus mensajes.
Por ejemplo, un especialista en marketing de una universidad crea emails promocionales para departamento de admisiones. En cada email, la institución publicita los eventos de inscripción que ocurrirán próximamente. En un mismo momento puede haber cuatro o cinco eventos programados. Así, el especialista en marketing crea una clase de activo llamada Eventos para los activos que contienen información sobre las próximas actividades de inscripción de la universidad.
Un especialista en marketing de una compañía de ropa carga un grupo de activos de imagen de producto cada semana. Cada activo de imagen de producto muestra un artículo que está a la venta esa semana. El especialista en marketing crea una clase de activo llamada WeeklySalesAssets y le asigna activos de imagen de los productos. El especialista en marketing utiliza StartDate y EndDate para asegurarse de que en la apertura se muestre el elemento de ventas semanal más reciente.
Una cadena de supermercados decide usar marketing por email para distribuir sus cupones de descuento semanales. Los especialistas en marketing de la cadena crean una clase de activo llamada CouponFeature. Cada semana, los especialistas en marketing cargan activos de imagen para los productos del cupón de descuento. Cada imagen incluye la clase de activo CupónActivo. El equipo de marketing utiliza StartDate y EndDate para garantizar que los activos solo estén disponibles para su selección en los emails durante la semana que están a la venta. Los especialistas en marketing también comprueban el análisis de Selección de contenido de Einstein para encontrar los activos con mayor desempeño de la semana. Como activaron Etiquetado de contenido de Einstein, también pueden buscar los tipos de ventas con mayor desempeño, y descubren que los cupones para productos de limpieza superan a los demás. A continuación, comparan los resultados con las cifras de ventas para comprender la relación entre los elementos que los clientes seleccionan y los elementos que compran.
Los especialistas de marketing pueden usar los campos adicionales de distintas formas.
- Para utilizar el análisis de desempeño de Selección de contenido de Einstein para índices de clics por producto, un especialista en marketing puede crear un campo de atributo de activo en el catálogo de activos que se denomine ProductCategory. El campo indica el tipo de producto principal que muestra la imagen del activo.
- Para reducir los requisitos de segmentación por idioma, se podría usar un campo adicional llamado Idioma para especificar el idioma del texto que aparece en el activo.
- Para emplear el contenido más relevante sin tener gestionar múltiples audiencias y envíos, el especialista de marketing puede crear un campo adicional para la ubicación a la que está destinado el activo, que podría llamarse País o Configuración regional.
- Para mostrar contenido según el pronóstico meteorológico local de un usuario.
