Datas e horas na Personalização do Marketing Cloud

Valores armazenados em UTC, mas exibidos no fuso horário local

Na Personalização do Marketing Cloud, datas e horas são exibidas no fuso horário local. No entanto, os valores de dados subjacentes são armazenados no Horário universal coordenado (UTC). UTC, que é padrão e não um fuso horário, é mapeado para o Horário médio de Greenwich (GMT), que é um fuso horário.

Intervalo de data e hora

Para alguns recursos (incluindo segmentos, perfil de cliente unificado e campanhas), você pode ajustar o intervalo de data e hora para refletir o período em que você está interessado. Exemplos:

• Fluxo de evento: hora local
• Agendamento de campanha: hora local
• Segmentos: UTC

Datas em relatórios e estatísticas da campanha

Ao analisar dados ou selecionar datas para relatórios ou estatísticas da campanha:

• Se um visitante entrar ou sair do horário de verão (DST), o horário configurado poderá mudar em uma hora.
• Muitas atividades na Personalização do Marketing Cloud são agregadas nos limites de dia ou hora. Como esses grupos são definidos em termos de UTC, é possível ver um grupo de dias que começa e termina às 20h EST, pois isso equivale à meia-noite UTC.
• Quando você seleciona ou insere um horário específico ou quando vê um horário exibido, ele está no fuso horário do seu navegador. Se você especificar um intervalo de datas, ele incluirá a meia-noite GMT até a meia-noite GMT e incluirá os dias de início e término.
• Os horários dos formatos de dados exportados estão em UTC.