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Exclusiones e inclusiones en recetas Einstein
Utilice exclusiones e inclusiones para agregar criterios de filtrado a sus recetas de Einstein para controlar qué elementos recomendar a sus clientes. Por ejemplo, puede agregar una exclusión para mostrar solo elementos de la misma categoría que el elemento que está viendo un cliente. Un cliente que visualiza una marca de sombrero específica solo ve recomendaciones para otros sombreros, y no artículos de la misma marca.
Al configurar exclusiones o inclusiones para recetas Einstein, tenga en cuenta lo siguiente:
- La creación de una exclusión para cualquier elemento (artículos, blogs, productos, etc.) incluye todos los demás elementos que no se excluyen explícitamente.
- La creación de una inclusión para cualquier elemento (artículos, blogs, productos, etc.) excluye todos los demás elementos que no están explícitamente incluidos.
- Todas las exclusiones e inclusiones aplicadas se evalúan utilizando operaciones AND lógicas.
- Si un cliente comenta un artículo o una publicación de blog, Personalización puede guardar el Id. del artículo como un atributo personalizado denominado Comentario más reciente. Si excluye todos los artículos o blogs con ese atributo personalizado, Personalización no recomienda el artículo o blog que comentó el cliente más recientemente.
- Los atributos numéricos (Entero y Decimal) no son selecciones disponibles cuando se utiliza la opción De atributo usuario.
- Define objetos de catálogo como compatibles o incompatibles entre sí a través de la página Relación de cada elemento en su catálogo. Esta asociación de relaciones es unidireccional, por lo que asegúrese de configurar cada elemento relacionado.
- Exclusión o Inclusión basándose en etiquetas de filtros de compatibilidad o categorías utilizando su compatibilidad con elementos de delimitador. Por ejemplo, si marca Marca A como incompatible con Marca B y Marca A es un elemento de anclaje, Personalización no recomienda nada de Marca B. Por el contrario, si marca Marca A como compatible con Marca B y Marca A es el elemento de anclaje, Personalización recomienda solo elementos de Marca B.
Esta tabla incluye las exclusiones e inclusiones integradas en Personalización. También puede crear un objeto personalizado en su catálogo para utilizar como una exclusión o inclusión en Recetas Einstein. Para obtener más información, consulte Crear un objeto de catálogo personalizado.
| Exclusión o inclusión | Descripción | Elementos excluidos o incluidos | Disponible al recomendar |
|---|---|---|---|
Artículo |
Filtra artículos para recomendar o no recomendar. |
|
Artículos |
Autor |
Filtra por un autor. |
|
Artículos, publicaciones de blog, autores |
Publicación de blog |
Filtra publicaciones de blog para recomendar o no recomendar. |
|
Publicaciones de blog |
Categoría |
Filtra elementos en la misma categoría que el elemento actual. |
|
Productos, artículos, publicaciones de blog, categorías |
Clase |
Filtra por las clases de un elemento. |
|
Productos, clases de artículos |
Compatibilidad |
Filtra etiquetas o categorías compatibles o incompatibles con los elementos de delimitación actuales. |
Excluya o incluya elementos marcados explícitamente como incompatibles o compatibles con un elemento de delimitador especificado. Por ejemplo, marcar marcas de la competencia como incompatibles o productos complementarios como compatibles. |
Productos, artículos, publicaciones de blog |
Clase de contenido |
Filtra por una clase de contenido. |
|
Artículos, publicaciones de blog, clases de contenido |
Departamento |
Filtra elementos en el mismo departamento que el elemento actual. Por ejemplo, en vez de excluir o incluir dentro de una categoría (como Zapatos de hombre|), esta opción excluye o incluye cualquier cosa en el departamento del elemento (como todo el departamento de hombres). |
|
Productos, artículos, publicaciones de blog |
Favorito |
Filtra elementos que un cliente marcó como favoritos. |
Elementos seleccionados que el cliente marcó como favoritos. Puede configurar Personalización para aplicar filtrado basándose en un número especificado de veces y en un número especificado de días que un elemento se marca como favorito. |
Todos |
Género |
Filtra por género asociado de un elemento. |
|
Productos, géneros |
Recuento de inventario |
Filtra artículos con un recuento de inventario por encima, por debajo o entre valores especificados. |
|
Producto |
Palabra clave |
Filtra por las palabras clave de un elemento. |
|
Productos, artículos, anuncios de blog, palabras clave |
Ubicación |
Filtra elementos por su distancia al cliente o al elemento que está visualizando el cliente. El filtrado de ubicación utiliza la latitud y la longitud al determinar distancias a clientes o artículos. |
|
Todos |
Precio |
Filtra artículos según varios aspectos de precios. |
|
Producto |
Producto |
Filtra elementos para recomendar o no recomendar, basándose en parámetros específicos o actividad reciente del cliente. |
|
Productos |
Lista de productos |
Filtra elementos basándose en una lista estática que cree. |
|
Productos |
Comprado |
Filtra basándose en artículos que el cliente adquirió anteriormente. |
Artículos seleccionados que adquirió el cliente. Puede configurar Personalización para aplicar filtrado basándose en un número especificado de veces y en un número especificado de días en que se compraron artículos. |
Productos |
Calificación |
Filtra basándose en elementos con una valoración media superior, inferior o entre valores especificados. |
También puede incluir elementos que no tienen valoración o una valoración de cero. |
Todos |
Recomendado |
Filtra elementos que un cliente recibió anteriormente como recomendaciones. |
Elementos seleccionados que el cliente recibió como recomendaciones. Puede configurar Personalización para aplicar filtrado basándose en un número especificado de veces y en un número especificado de días en que se recibieron recomendaciones. |
Productos, artículos, publicaciones de blog |
Visto |
Filtra elementos que un cliente ha visto anteriormente. |
Elementos seleccionados que el cliente visualizó. Puede configurar Personalización para aplicar filtrado basándose en un número especificado de veces y en un número especificado de días que se visualizaron los elementos. |
Todos |
