Utilizar promociones en campañas de email

Personalice experiencias de campañas de email para cada destinatario utilizando promociones, sin utilizar segmentos de destinatario separados o copia diferentes. Para cada promoción, puede ver estadísticas detalladas, de modo que sabe lo que está funcionando y puede ajustar lo que no. Después de crear una promoción, puede agregarla a una campaña Email de tiempo abierto. Puede utilizar la misma promoción entre múltiples campañas y experiencias. Por ejemplo, en una campaña, puede crear una experiencia diferente para usuarios de tablet, teléfono y escritorio.

Ediciones necesarias

Permisos necesarios
Para utilizar promociones:	Una función con permisos Crear/Modificar catálogo

1. En la sección Canales y campañas de la navegación principal, seleccione Email | Campañas de tiempo abierto.
2. Haga clic en Nueva campaña.
3. Ingrese un Nombre para el bloque.
4. Seleccione Promociones y acciones como el Tipo de artículo.
5. Seleccione un Tipo de promoción.

   Tipo de promoción	Descripción
   Estático	Muestra el mismo activo en la experiencia de campaña. Después de seleccionar la promoción estática para su email, seleccione el activo correspondiente para mostrar. Solo los activos con una etiqueta o zona de contenido asignada aparecen como opciones.
   Dinámica	Muestra la promoción al destinatario basándose en criterios de validez y aptitud. Si un destinatario es apto para múltiples promociones que comparten la etiqueta o la zona de contenido objetivo, Personalización selecciona aleatoriamente una promoción de ese conjunto.
   Decisiones	Utilice el aprendizaje automático de Decisiones Einstein para seleccionar la promoción óptima para el destinatario.

   

   Nota Para utilizar promociones dinámicas o basadas en decisiones, debe designar la misma zona de contenido o etiqueta para cada promoción en sus fichas Activos individuales. Para obtener más información, consulte Agregar activos a una promoción.
6. Seleccione las opciones asociadas para el Tipo de promoción.
7. Si desea agregar bloques de elementos adicionales a su campaña de email, haga clic en Agregar nuevo bloque.
8. Para agregar otra experiencia que puede configurar para diferentes destinatarios de la misma campaña para pruebas basadas en reglas o A/B, haga clic en el signo más azul junto a la ficha Experience 1.
9. Ingrese un Nombre de campaña.
10. Guarde su trabajo.

Nota Asegúrese de tener campañas aptas para el momento en que su campaña esté en vivo. Asegúrese de actualizar promociones caducadas así como de incluir promociones aptas en sus campañas.

Consulte también:

• Promociones de campaña
• Decisiones Einstein
• Crear una campaña de email de tiempo abierto