Estrategia y planificación de objetivos globales

Cree filtros para utilizar con estadísticas de campañas y creación de informes, o bien utilice cualquier filtro predeterminado. Cree objetivos globales (objetivos principales) que desea que completen sus visitantes.

Los objetivos globales son los objetivos principales que desea que completen los visitantes o usuarios. Cuando piense en objetivos globales, es importante tener en cuenta los objetivos estratégicos de su empresa y cualquier KPI que esté midiendo en su sitio o en su negocio. Puede utilizar objetivos para medir conversiones que no sean ingresos o KPI secundarios en Personalización.

Por ejemplo, los objetivos globales pueden incluir completar una compra, agregar al carrito, descargar o ver contenido o completar un formulario. Un visitante o usuario completa un objetivo global cuando se une al segmento correspondiente. Como resultado, los usuarios suelen alcanzar objetivos globales una vez. Sin embargo, en algunos casos un usuario puede abandonar y volver a unirse a un segmento, logrando el objetivo varias veces. Además, como puede extraer datos sin conexión en segmentos y los segmentos se utilizan para crear objetivos globales, también puede incluir mediciones de objetivos sin conexión.

Después de crear un objetivo global, puede ver el rendimiento de cualquier campaña frente a ese objetivo y otros informes de todo el sitio. Los objetivos globales se registran para toda la actividad relevante desde el momento en que se crean. Es importante planificar con antelación y crearlos antes de la actividad que desea medir.