Stratégie et planification de l'objectif global

Créez des filtres à utiliser avec des statistiques de rapport et de campagne, ou utilisez des filtres par défaut. Créez des objectifs globaux (objectifs principaux) que vos visiteurs doivent atteindre.

Les objectifs globaux sont les objectifs principaux que vous souhaitez que les visiteurs ou les utilisateurs réalisent. Lorsque vous réfléchissez à des objectifs globaux, il est important de prendre en compte les objectifs stratégiques de votre entreprise et tous les indicateurs de performance clés que vous mesurez sur votre site ou dans votre entreprise. Vous pouvez utiliser des objectifs pour mesurer les conversions hors chiffre d'affaires ou des indicateurs de performance clés secondaires dans Personnalisation.

Par exemple, les objectifs globaux peuvent inclure un achat terminé, ajouté au panier d'achat, un contenu téléchargé ou visualisé, ou un formulaire rempli. Un visiteur ou un utilisateur atteint un objectif global lorsqu'il rejoint le segment correspondant. Par conséquent, les utilisateurs atteignent généralement des objectifs globaux une fois. Cependant, dans certains cas, un utilisateur peut quitter et rejoindre un segment, atteignant l'objectif plusieurs fois. De plus, comme vous pouvez extraire des données hors ligne dans des segments et que les segments sont utilisés pour créer des objectifs globaux, vous pouvez également inclure des métriques d'objectif hors ligne.

Après avoir créé un objectif global, vous pouvez observer les performances de chaque campagne par rapport à cet objectif et d'autres rapports à l'échelle du site. Les objectifs globaux sont enregistrés pour toutes les activités pertinentes à compter de leur création. Il est important de planifier et de les créer avant l'activité que vous souhaitez mesurer.