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          Affichage des signaux Gardien

          Affichage des signaux Gardien

          Les signaux permettent à Guardian de vous alerter lorsqu'une métrique dépasse une plage prédite pour l'activité quotidienne et hebdomadaire saisonnière de votre site et jeu de données. En utilisant des signaux, Guardian peut fournir des indications positives ou négatives sur l'impact des métriques sur votre propriété numérique.

          Éditions requises

          Autorisations requises
          Pour afficher les données de Guardian : Tous les rôles

          Sous l'onglet Signaux du gardien, vous pouvez :

          • Visualisez les signaux pour différentes périodes sélectionnées.
          • Triez les signaux par impact, durée ou date de démarrage.
          • Filtrez les signaux par leurs rubriques Gardien associées.

          Par défaut, tous les types de rubrique disponibles sont activés sous l'onglet Signaux.

          Filtre Type de rubrique Description
          Chiffre d'affaires Affichez des signaux uniquement pour les rubriques qui ont un impact sur le chiffre d'affaires.
          Visites Affichez les signaux uniquement pour les rubriques de visite.
          Temps ouvert Affichez les signaux uniquement pour les rubriques associées aux e-mails en temps ouvert.
          Segments Affichez les signaux uniquement pour des rubriques de segment.
          Recette Affichez les signaux uniquement pour les rubriques associées aux recettes Einstein.
          Global Affichez des signaux uniquement pour les rubriques qui impactent l'ensemble de votre propriété numérique et qui ne sont pas limitées à un segment ou à une campagne spécifique.
          Campaigns Affichez les signaux uniquement pour les rubriques de campagne.

          Lors de l'affichage de picots de données dans des graphiques de signal, notez la signification de chaque indicateur.

          Indicateur Description
          Ligne grise La plage de comportement prédit pour la métrique.
          Ligne noire Le comportement réel de votre propriété numérique pour la métrique.
          Point rouge Le bas de la prédiction.
          Point vert Le haut de gamme de la prédiction.
          Barre rouge Le début, la fin et la durée du comportement sous la plage prédite.
          Barre verte Le début, la fin et la durée du comportement au-dessus de la plage prédite.
          1. Pour ouvrir le tableau de bord Guardian, cliquez sur le bouclier Guardian violet.
          2. Cliquez sur l'onglet Signaux.
          3. (Facultatif) Dans le coin supérieur droit de la page, ajustez la période.
          4. Pour trier les signaux, cliquez sur la liste déroulante Trier les signaux par, puis choisissez une option.
          5. Pour changer le nombre de signaux affichés sur la page, cliquez sur la liste déroulante Signaux répertoriés, puis sélectionnez une valeur.
          6. Pour afficher les signaux qui se sont produits au cours de la dernière heure ou qui se produisent encore, sélectionnez Actif.
          7. Pour afficher les signaux actifs et inactifs qui se sont produits pendant la période sélectionnée, sélectionnez Récent (paramètre par défaut).
          8. Pour filtrer les signaux associés à un type de rubrique, cliquez sur la vignette de ce type.
          9. Pour filtrer par métrique, cliquez sur Nombre de visites et Événements et performances.
          10. Pour afficher plus de détails, double-cliquez sur un signal.
          11. Pour afficher les détails des points de données, survolez le graphique.
          12. Pour zoomer sur une période, cliquez et faites glisser sur cette section du graphique.
          13. Pour réinitialiser le graphique sur la période d'origine, cliquez sur Réinitialiser le zoom.
          14. Pour afficher l'historique des signaux des cinq derniers jours, cliquez sur Historique.
          15. Pour commenter un signal dans Historique, cliquez sur +Commentaire.
          16. Pour afficher les signaux par leur état, sélectionnez une option sous Statut du signal.
          Exemple
          Exemple

          Parfois, plusieurs signaux simultanés peuvent être associés, par exemple une diminution des commandes qui crée une réduction du chiffre d'affaires. D'autres fois, les signaux sont indépendants les uns des autres. Vous pouvez visualiser les signaux qui se produisent en même temps afin de comprendre l'impact des événements sur votre propriété numérique. Dans l'exemple d'image, les signaux semblent être directement liés : Les clics diminuent en même temps que les licenciements, ce qui semble avoir affecté négativement le chiffre d'affaires.

          Graphiques Guardian montrant des signaux négatifs pour les clics et le chiffre d'affaires et des signaux positifs pour les licenciements pendant la même période.

           
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          Salesforce Help | Article