Loading
Marketing Cloud Personalization
Activer l'équipement de l'hôtel

Vous êtes ici :

  1. Aide de Salesforce
  2. Documents
  3. Marketing Cloud Personalization

Activer l'équipement de l'hôtel

Activez Hotel Gear pour importer les données de vos systèmes de réservation hôteliers. L'engrenage Hotel est spécifique au jeu de données. Par conséquent, vous devez l'activer pour chaque jeu de données qui contient des campagnes ou des promotions que vous souhaitez cibler avec les données du système de réservation. Vous envoyez les données du système de réservation par le fil de données Booking ETL.

Éditions requises

Autorisations requises
Pour activer l'équipement de l'hôtel : Un rôle avec des autorisations Administrateur
  1. Sélectionnez le jeu de données.
  2. Dans la navigation principale, sélectionnez Engrenages | Engrenages.
  3. Dans la liste des engrenages, sélectionnez Hôtel.
  4. Dans la liste déroulante du volet droit, sélectionnez Activé.
  5. Pour terminer la configuration, cliquez sur Configurer.
  6. Saisissez chaque statut de réservation que vous envisagez d'envoyer via le fil de données ETL Réservation, puis appuyez sur Entrée.
    Conseil Description
    Correspondance du statut de réservation Chaque statut de réservation doit correspondre à un statut de réservation dans le fichier ETL que vous envoyez.
    Insensible à la casse Les statuts de réservation ne sont pas sensibles à la casse. Par exemple, si vous saisissez le statut de réservation « Réservé », le statut peut être « Réservé » dans le fichier ETL.
    Segments et règles de ciblage de campagne Lorsque vous avez configuré Hotel Gear, les statuts de réservation que vous saisissez sont disponibles pour les segments Hôtel et les règles de ciblage de campagne Hôtel.
  7. Pour trier les fichiers ETL de réservation et de complément de réservation par bookingID, sélectionnez Hotel Booking ETLSort Before Grouping (Trier avant regroupement). Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devez trier les fichiers ETL par bookingID avant de les envoyer à Personalization.
  8. Enregistrez votre travail.
  9. Passez aux étapes suivantes, qui comprennent :
    Option Description
    Tableau de bord Fils Utilisez le fil de données ETL Booking ou le fil de données ETL complémentaire Booking pour envoyer des données à Personalization.
    Segments et règles de ciblage de campagne Élaborez des segments et ajoutez des règles de ciblage de campagne en utilisant les Règles d'engrenage hôtelier.
    Catalogue Utilisez le fil de données ETL Booking pour ajouter des propriétés et des types de transaction. Utilisez ensuite le fil de données ETL complémentaire Booking pour créer des associations entre des types de transaction, par exemple des chambres ou un service d'étage, et des établissements. Si votre catalogue de produits n'est pas configuré, activez l'équipement de l'hôtel. La personnalisation crée un catalogue de produits et l'associe au catalogue de propriétés.

Voir également :

 
Chargement
Salesforce Help | Article