Unione con dati di tipo di identità condivisi

Unire i profili utente in base ai dati del tipo di identità condiviso.

È possibile creare un Profilo cliente unificato da più fonti quando tali fonti contengono informazioni chiare sull'identità, ad esempio un ID cliente o un indirizzo email. Tuttavia, ogni utente non sempre ha un identificatore chiaro per ogni interazione all'interno di ogni canale. La personalizzazione utilizza identificatori specifici, detti tipi di identità, per determinare come elaborare gli eventi Web, gli eventi API e gli eventi di canale per identificare gli utenti di varie fonti.

La personalizzazione unisce i profili utente in base ai dati del tipo di identità condiviso. Quando il sistema di identità riceve eventi con tipi di identità e attributi compilati, Personalizzazione determina se l'evento riguarda un profilo utente nuovo o esistente. Personalizzazione assegna un evento a un profilo utente esistente quando l'evento soddisfa le seguenti condizioni:

• Esiste almeno un tipo di identità con un'univocità di Spazio dei nomi identità.

• Il tipo di identità corrisponde al valore dello stesso tipo di identità in un profilo utente esistente.