Personalización con tecnología de IA

Personalización de Marketing Cloud utiliza algoritmos avanzados de aprendizaje automático para capturar una comprensión profunda de su negocio y sus usuarios. Recetas Einstein y Decisiones Einstein utilizan esos algoritmos para presentar recomendaciones personalizadas y ofrecer las experiencias más relevantes a sus usuarios en tiempo real.

• Recetas Einstein
  Recetas Einstein son algoritmos de aprendizaje automático de Personalización. Con Recetas Einstein, puede crear estrategias algorítmicas configurables para presentar a cada cliente recomendaciones de contenido y productos personalizados en sus diversos canales. Puede utilizar Recetas Einstein para admitir escenarios específicos, como ventas cruzadas, promociones de contenido y productos de tendencia.
• Decisiones Einstein
  Cuando un usuario visualiza una promoción en su sitio web, Personalización de Marketing Cloud captura el contexto del usuario, incluyendo si es un visitante que regresa, el dispositivo que está utilizando y otra información que proporciona perspectivas sobre ese usuario. Decisiones de Einstein, el enfoque de aprendizaje automático de Personalización para la decisión de la siguiente mejor oferta, utiliza ese contexto para predecir el valor de mostrar una oferta específica a un usuario concreto.