Gerenciamento de consentimento do mapa do site

Tanto a Personalização do Marketing Cloud quanto os SDKs da Web do Data 360 fornecem APIs para gerenciar as preferências de consentimento do usuário. Use estes exemplos para atualizar o status do consentimento, recuperar consentimento atual e ouvir eventos de alteração de consentimento no mapa do site do Data 360.

Esta tabela destaca as diferenças de comportamento de consentimento padrão entre a Personalização do Marketing Cloud e a Personalização do Salesforce.

Diferentemente da Personalização do Marketing Cloud, não é possível contar com um comportamento de opções implícito para a Personalização do Salesforce. Para garantir que os recursos de Personalização do Salesforce funcionem conforme esperado, configure explicitamente o consentimento.

Example: Marketing Cloud Personalization Web SDK Consent Configuration// Updates consents
SalesforceInteractions.updateConsents([
  {
    purpose: 'Personalization',
    provider: 'MyConsentProvider',
    status: SalesforceInteractions.ConsentStatus.OptIn
  }
]);

// Gets current consents
const consents = SalesforceInteractions.getConsents();

// Listens for consent revocation only
document.addEventListener('interactions:onConsentRevoke', handler);

Example: Data 360 Web SDK Consent Configuration// Updates consents (same API)
SalesforceInteractions.updateConsents([
  {
    purpose: 'Tracking',  // Replaces 'Personalization' used in Marketing Cloud Personalization; Salesforce Personalization commonly uses 'Tracking' for purpose
    provider: 'MyConsentProvider', 
    status: SalesforceInteractions.ConsentStatus.OptIn
  }
]);

// Gets current consents
const consents = SalesforceInteractions.getConsents();

// Listens for both consent grant and consent revocation
document.addEventListener('interactions:onConsentGrant', handler);   // New setting
document.addEventListener('interactions:onConsentRevoke', handler);