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Personalización de Marketing Cloud
Agregar reglas de destino de mensajes móviles

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Agregar reglas de destino de mensajes móviles

Después de crear una campaña de Mensajería en aplicación móvil o Datos móviles, puede agregar reglas de mensajes y promocionar contenido en Reglas de mensajes. Las reglas de mensajes controlan cuándo se muestra un mensaje en aplicación móvil para un visitante. Por ejemplo, muestre el mensaje cuando un visitante realice una acción específica. O bien, solo muestre el mensaje un número determinado de veces por visita, durante un periodo de tiempo específico o todo el tiempo. Utilice Contenido promocionado para promocionar un elemento específico o múltiples elementos seleccionando el elemento o utilizando algoritmos de Recetas Einstein o IA de Decisiones Einstein.

Ediciones necesarias

Disponible en: Edición Premium
Permisos necesarios
Para crear o modificar campañas móviles: Una función con permisos Crear/Modificar campaña
Para publicar o eliminar campañas móviles: Una función con permisos Publicar/Eliminar campaña
Nota
Nota Las reglas de mensajes controlan cuándo un usuario de aplicación móvil ve un mensaje basándose en la frecuencia o después de realizar una acción. Por ejemplo, puede configurar el mensaje para que aparezca solo si el usuario agrega un artículo al carrito de la compra. Para obtener más información, consulte Utilizar reglas móviles de campaña.
  1. Cree una campaña de mensajes en aplicación móvil o datos móviles. Para obtener más información, consulte Crear una campaña de mensajes en aplicación móvil y Crear una campaña de datos móviles.
  2. Haga clic en Reglas de mensajes.
  3. Para mostrar el mensaje para una acción específica o una acción de elemento utilizando una regla Páginas de destino:
    1. Seleccione la regla.
    2. Complete las opciones de configuración.
    3. Para agregar más reglas de Páginas de destino, haga clic en +Nueva regla, seleccione la regla y complete las opciones de configuración.
  4. Cada mensaje en aplicación móvil incluye una regla de frecuencia de visualización predeterminada que muestra el mensaje solo una vez para siempre. Para cambiar la regla de frecuencia de visualización predeterminada:
    1. Seleccione Visita actual o Intervalo desde el menú desplegable.
    2. Complete las opciones de configuración.
    3. Para agregar más reglas de frecuencia de visualización, haga clic en +Nueva regla, seleccione la regla y complete las opciones de configuración.
  5. Para guardar sus cambios, haga clic en Aceptar.
Ejemplo
Ejemplo

Páginas de destino: Para mostrar el mensaje cuando el usuario de la aplicación móvil agrega un artículo al carrito, seleccione Agregar al carrito desde el menú desplegable.

Configuración de mensajes para reglas de destino de campañas

Frecuencia de visualización:

  • Para mostrar el mensaje solo una vez para siempre, seleccione Todo el tiempo desde el menú desplegable e ingrese 1 en el campo para Mostrar no más de __ veces.
  • Para mostrar el mensaje solo una vez para la visita, seleccione Visita actual desde el menú desplegable e ingrese 1 en el campo para Mostrar no más de __ veces por visita.
  • Para mostrar el mensaje solo una vez cada tres días, seleccione Intervalo desde el menú desplegable e ingrese 3 en el campo para Mostrar no más de una vez cada __ días.
 
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