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Marketing Cloud Personalization
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            Ajout de règles de ciblage de messages mobiles

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            Ajout de règles de ciblage de messages mobiles

            Après avoir créé une campagne Message dans l'application mobile ou Données mobiles, vous pouvez ajouter des règles de message et promouvoir des contenus dans Règles de message. Les règles de messagerie contrôlent l'affichage d'un message mobile dans l'application pour un visiteur. Affichez par exemple le message lorsqu'un visiteur exécute une action spécifique. Vous pouvez également afficher le message uniquement un certain nombre de fois par visite, pendant une période spécifique ou tout le temps. Utilisez Contenu promu pour promouvoir un élément spécifique ou plusieurs éléments soit en sélectionnant l'élément, soit en utilisant les algorithmes Recettes Einstein ou l'IA Décisions Einstein.

            Éditions requises

            Disponible avec : Premium Edition
            Autorisations requises
            Pour créer ou modifier des campagnes mobiles : Un rôle avec les autorisations Créer/Modifier une campagne
            Pour publier ou supprimer des campagnes mobiles : Un rôle avec les autorisations Publier/Supprimer une campagne
            Remarque
            Remarque Les règles de messagerie contrôlent l'affichage d'un message par un utilisateur de l'application mobile en fonction de la fréquence ou après avoir exécuté une action. Par exemple, vous pouvez configurer l'affichage du message uniquement si l'utilisateur ajoute un article au panier d'achat. Pour plus d'informations, consultez Utilisation de règles de campagne mobiles.
            1. Créez une campagne Message dans l'application mobile ou Données mobiles. Pour plus d'informations, consultez Création d'une campagne de messages mobiles dans l'application et Création d'une campagne de données mobiles.
            2. Cliquez sur Règles de message.
            3. Pour afficher le message d'une action spécifique ou d'une action d'élément en utilisant une règle Pages cibles :
              1. Sélectionnez la règle.
              2. Complétez les options de configuration.
              3. Pour ajouter d'autres règles Pages cibles, cliquez sur +Nouvelle règle, sélectionnez la règle, puis complétez les options de configuration.
            4. Chaque message mobile dans l'application inclut une règle Fréquence d'affichage par défaut qui affiche le message une seule fois pour toujours. Pour modifier la règle par défaut Fréquence d'affichage :
              1. Sélectionnez Visite actuelle ou Intervalle dans la liste déroulante.
              2. Complétez les options de configuration.
              3. Pour ajouter d'autres règles de fréquence d'affichage, cliquez sur +Nouvelle règle, sélectionnez la règle, puis complétez les options de configuration.
            5. Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur OK.
            Exemple
            Exemple

            Pages cibles : Pour afficher le message lorsque l'utilisateur de l'application mobile ajoute un article au panier d'achat, sélectionnez Ajouter au panier d'achat dans la liste déroulante.

            Paramètres de message pour les règles de ciblage de campagne

            Fréquence d'affichage :

            • Pour afficher le message une seule fois pour toujours, sélectionnez Tout le temps dans la liste déroulante, puis saisissez 1 dans le champ Afficher pas plus de __ fois.
            • Pour afficher le message une seule fois pour la visite, sélectionnez Visite actuelle dans la liste déroulante, puis saisissez 1 dans le champ Afficher pas plus de __ fois par visite.
            • Pour afficher le message une seule fois tous les trois jours, sélectionnez Intervalle dans la liste déroulante, puis saisissez 3 dans le champ Afficher pas plus d'une fois tous les __ jours.
             
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            Salesforce Help | Article