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PersonalizaciĆ³n de Marketing Cloud
ConfiguraciĆ³n completa de Mobile Push

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ConfiguraciĆ³n completa de Mobile Push

Antes de publicar una campaƱa de Mobile Push, debe generar y cargar un certificado para el servicio de notificaciones distribuidas de Apple (APN) o Firebase Cloud Messaging (FCM). Si introduce credenciales para APN y FCM, debe seleccionar una cuando agregue la aplicaciĆ³n a una campaƱa de Mobile Push. Para evitar notificaciones duplicadas, PersonalizaciĆ³n solo se envĆ­a a una plataforma.

Ediciones necesarias

Disponible en: EdiciĆ³n Premium
Permisos necesarios
Para crear y cargar APN y credenciales de Firebase para una aplicaciĆ³n mĆ³vil: Una funciĆ³n con permisos de administrador
  1. Complete la configuraciĆ³n de APN y Firebase antes de cargar APN y credenciales de Firebase en la configuraciĆ³n de notificaciones distribuidas.
  2. En la secciĆ³n Canales y campaƱas de la navegaciĆ³n principal, seleccione MĆ³vil.
  3. En la secciĆ³n ConfiguraciĆ³n de aplicaciĆ³n mĆ³vil, seleccione su aplicaciĆ³n mĆ³vil activada por PersonalizaciĆ³n existente.
  4. Haga clic en ConfiguraciĆ³n distribuida mĆ³vil.
  5. Introduzca o cargue las credenciales.
    • Para aplicaciones Android/iOS que utilizan FCM, cargue su archivo JSON de clave privada en el campo FCM. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte Notificaciones distribuidas (Android).

      Para obtener informaciĆ³n sobre la generaciĆ³n de un archivo de clave privada en Firebase, consulte Proporcionar credenciales manualmente en la documentaciĆ³n del desarrollador para MensajerĆ­a de Firebase Cloud.

      Nota
      Nota La cuenta de servicio predeterminada tiene asignada una funciĆ³n que proporciona mĆ”s acceso del necesario. Para limitar el acceso y mejorar la seguridad, recomendamos crear una cuenta de servicio con solo la funciĆ³n Administrador de API de Firebase Cloud Messaging.
      imagen mostrando el lugar para cargar la clave privada para MensajerĆ­a de Firebase Cloud
    • Para aplicaciones iOS que utilizan APN, cargue el archivo .p12 para cada sandbox o certificado de producciĆ³n. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte Notificaciones distribuidas (iOS).
      imagen mostrando el lugar para cargar archivos de certificados de producciĆ³n y sandbox para APN
  6. Para aplicaciones iOS, si introdujo credenciales para APN y GCM, seleccione la plataforma bajo SelecciĆ³n de plataforma a la que se enviarĆ”n notificaciones exclusivamente.
    imagen mostrando la opciĆ³n de selecciĆ³n de plataforma
  7. Haga clic en Guardar.
 
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