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Logique de mise à jour des attributs

Logique de mise à jour des attributs

Vous pouvez utiliser plusieurs sources pour mettre à jour les attributs. Les attributs conservent les valeurs de sources authentifiées telles que ETL ou Channel : Server (API /authevent) sur des sources moins prioritaires, telles que le Web.

Les mises à jour d'attributs suivent un ordre de priorité afin de déterminer la valeur à conserver.

  • Source authentifiée

    L'ETL, l'intégration Salesforce CRM et le serveur réseau dans l'API Event authentifiée (point de terminaison /authent) sont prioritaires sur les sources non authentifiées telles que les événements Web, mobiles et non côté serveur.

    • Une valeur d'attribut envoyée en utilisant un canal non authentifié ne remplace pas la valeur définie par un canal de confiance. Par exemple, une valeur d'attribut d'ETL ne sera pas remplacée par une mise à jour depuis le Web, même si la mise à jour d'attribut Web a un horodatage plus récent.
    • Les canaux de confiance peuvent se remplacer mutuellement. L'horodatage est utilisé pour déterminer quel attribut est conservé lors de la sélection entre deux valeurs provenant de canaux authentifiés. Par exemple, une valeur d'attribut définie via Canal : Le serveur peut être remplacé par une valeur d'attribut fournie par ETL (si l'horodatage est plus récent dans la mise à jour de l'attribut ETL).
  • Sources non authentifiées

    Les sources non authentifiées sont prioritaires derrière les sources authentifiées et ne mettent pas à jour un attribut défini par une source authentifiée. L'horodatage de la mise à jour détermine la priorité de toutes les autres sources, notamment les mises à jour d'API d'événements Web, mobiles et non côté serveur.

 
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Salesforce Help | Article