Requisitos previos para promociones

Seleccione Configuración | Objetos de catálogo y perfil | Promoción. Active Activado y haga clic en Guardar. La sección Catálogo de la navegación principal ahora incluye un elemento Promociones.

Un atributo de promoción determina qué promociones aparecen en una campaña. Al crear una promoción, los atributos de promoción son opcionales, pero se recomiendan. Consulte Crear un atributo de promoción personalizado.

La personalización utiliza objetos de catálogo relacionados para realizar un seguimiento y medir afinidades de clientes entre tipos de artículos en su catálogo. Los objetos de catálogo relacionados son opcionales. Sin embargo, los objetos de catálogo relacionados son útiles en promociones para proporcionar recomendaciones más precisas. Para obtener más información, consulte Crear un objeto de catálogo relacionado para una promoción.

Además de los productos y el contenido, el Catálogo de personalización se puede utilizar para dar prioridad a las decisiones sobre la siguiente mejor acción para cada individuo que se implica con su compañía. Con las decisiones basadas en reglas y el aprendizaje automático, puede dirigirse a clientes en múltiples canales. Puede incluir promociones que tengan resonancia en ellos cuando estén listos para actuar. Antes de agregar promociones a campañas, considere crear una estrategia de promociones integral para mejorar la personalización de las recomendaciones de la siguiente mejor oferta entre canales. El modelo Decisiones Einstein entrena con una variedad de datos diferentes, incluyendo datos de objetos de catálogo relacionados.