À propos de l'exportation de données de personnalisation vers Data 360

Découvrez l'exportation de données utilisateur et d'événements de personnalisation vers Salesforce Data 360.

Fonctionnement de l'intégration

La personnalisation collecte les données des utilisateurs et des événements. La personnalisation transforme les données en fichier .csv et les envoie à Data 360 via un magasin de fichiers partagé. La personnalisation transmet les données des événements à Data 360 en temps quasi réel.
Data 360 importe les données en utilisant un flux de données Marketing Cloud Personalization. Data 360 ingère les données selon la planification de son flux de données. Pour plus d'informations, consultez Planification de flux de données dans Data 360.

Le processus d'intégration des données d'événements de Personnalisation à vos profils clients Data 360 comprend les tâches suivantes :

Tâche	Description
Configurer l'exportation de données anonymes	Déterminez si vous souhaitez inclure des données d'utilisateurs et d'événements anonymes dans le flux de données. Par défaut, Personnalisation exporte uniquement les données utilisateur connues.
Configuration de la connexion à Marketing Cloud Personalization	Un administrateur disposant des autorisations appropriées crée la connexion entre les deux systèmes dans Data 360.
Création d'un flux de données Marketing Cloud Personalization	Utilisez un paquet de démarrage Personnalisation pour initier le flux de données depuis Personnalisation vers Data 360.
Effectuez des mappages d’offres groupées conformément aux instructions de Marketing Cloud Personalization Bundle Mappings	Mappages de paquets complets pour des types de données non inclus dans le flux de données standard. Lorsque vous créez un flux de données en utilisant un paquet de démarrage Personnalisation, le système crée pour vous des mappages standard. Cependant, certains types de données ne sont pas inclus et doivent être mappés. Toutes les modifications de type de données que vous effectuez dans Personnalisation après la création et le déploiement du flux de données ne sont pas reflétées dans votre flux.

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