Crear un segmento anidado para la personalización de Marketing Cloud
Un segmento anidado es un segmento que excluye o incluye al menos un segmento existente. Puede combinar segmentos en un segmento anidado seleccionando al menos un segmento existente para utilizar como exclusión o inclusión.
Ediciones necesarias
Permisos necesarios
Para crear un segmento:
Una función con permisos Crear/Modificar segmentos
En la sección Audiencias de la navegación principal, seleccione Segmentos de usuario | Segmentos de usuario.
Haga clic en Nuevo segmento.
Introduzca un Nombre de segmento que describa su propósito.
Seleccione Engranajes desde el menú desplegable Seleccionar categoría.
Seleccione Segmento de | audiencia desde el menú desplegable Seleccionar regla.
Seleccione incluye o excluye.
Seleccione uno o más segmentos desde el menú desplegable Seleccionar segmentos.
Haga clic en Guardar.
Ejemplo
Ejemplo A: Puede crear un segmento anidado que incluye usuarios cuyo producto favorito son las zapatillas de running y excluye usuarios que adquirieron zapatillas de running en el último mes.
Ejemplo B: Puede crear un segmento anidado que incluye usuarios que pertenecen a su programa de fidelidad y excluye usuarios que no iniciaron sesión durante un año.
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