Usted está aquí:
Pasos para exportar un segmento a Journey Builder
Complete estos pasos para exportar un segmento a Journey Builder.
Ediciones necesarias
| Permisos necesarios | |
|---|---|
| Para exportar un segmento: | Una función con permisos Crear/Modificar segmentos y Exportación masiva de eventos |
Antes de poder exportar un segmento a Journey Builder, debe realizar estas tareas de integración:
El oyente del segmento de Journey Builder no admite segmentos que se calculan a diario, como "Compradores que no compraron en el último día". El segmento debe incluir una acción que los usuarios completen para la suscripción. Si esa acción se produce antes de que las noticias en tiempo real de ETL rellenen el atributo, el sistema Personalización no agrega el usuario del segmento a Journey Builder.
Por ejemplo, considere un segmento que incluye "atributo: color favorito = azul" y "hizo acción X hoy". Si las noticias en tiempo real se ejecutan a las 3 AM y rellenan el atributo para un usuario, cuando el usuario completa la acción más tarde ese día, se une al segmento y el sistema de Personalización lo envía a Journey Builder. Sin embargo, si las noticias en tiempo real se ejecutan a las 7 PM y rellenan el atributo de un usuario que completó la acción ese mismo día, el usuario se une al segmento, pero el sistema Personalización no lo envía a Journey Builder.
- Desde la navegación principal, seleccione Segmentos de usuario | Segmentos de usuario.
-
Haga doble clic en el segmento que desea exportar.
Nota Si está creando un segmento, debe guardarlo antes de realizar los siguientes pasos. - Haga clic en la ficha Configuración.
-
Seleccione Sincronizar con otros sistemas | AddToJourneyBuilderOnJoin.
El cuadro de diálogo Configuración de sincronización de segmentos que aparece.
- Seleccione su origen de entrada de trayectoria desde el menú desplegable Evento de API de trayectoria.
-
Seleccione un identificador de Clave de contacto que contenga la información de consentimiento apropiada en Marketing Cloud Engagement.
Se recomienda que utilice la clave de contacto Implicación como este identificador.
- Desde el menú desplegable Dirección de correo electrónico, seleccione un identificador.
- Seleccione Activar.
- Haga clic en Guardar.
- En Segmentos de usuario, haga clic en Guardar para guardar cualquier cambio de segmento.
Puede crear un segmento de usuarios que ven su producto más de tres veces en una semana, luego desencadenar una trayectoria para usuarios que se unen a ese segmento. O bien puede desencadenar una trayectoria para usuarios que se inscriban en un seminario web.
