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Marketing Cloud Personalization

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Analyse des résultats d'enquête

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Analyse des résultats d'enquête

Lorsqu'une enquête est en ligne dans une campagne sur votre site et que les visiteurs ont répondu, vous pouvez commencer à analyser les commentaires de l'enquête.

Éditions requises

Disponible avec : Premium Edition

Autorisations requises
Pour afficher les résultats de l'enquête :	Un rôle avec les autorisations Vue des campagnes

Les résultats de l'enquête sont basés sur la période sélectionnée. La valeur par défaut est la semaine la plus récente.

Dans la navigation principale, sélectionnez Enquêtes.
Pour changer la période, cliquez sur le champ de plage de dates, puis choisissez une plage prédéfinie ou définissez une plage personnalisée.
Pour afficher les détails de l'enquête, sélectionnez le dossier de l'enquête.
Sous Actions, cliquez sur l'icône de graphique de l'enquête.
Pour les types Commentaire ou Entrée unique, vous pouvez afficher les réponses de chaque utilisateur à l'écran Résumés des questions.
Pour afficher les réponses à choix multiples, exportez les données de vos réponses à enquête en cliquant sur le document avec une icône fléchée.