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PersonalizaciĆ³n de Marketing Cloud
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            Acerca de la integraciĆ³n con soluciones externas

            Usted estĆ” aquĆ­:

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            3. PersonalizaciĆ³n de Marketing Cloud

            Acerca de la integraciĆ³n con soluciones externas

            PersonalizaciĆ³n de Marketing Cloud se integra con una variedad de soluciones externas (externas a Salesforce). Las opciones de integraciĆ³n incluyen plataformas de gestiĆ³n de datos, proveedores de servicios de correo electrĆ³nico, productos de detecciĆ³n de campaƱas externos, productos de anĆ”lisis, sistemas de gestiĆ³n de contenido, redes sociales y gestores de etiquetas.

            Plataformas de gestiĆ³n de datos (DMP)

            Ejemplos de aplicaciĆ³n Tipo de integraciĆ³n SincronizaciĆ³n de datos CĆ³mo funciona
            • Adobe Audience Manager
            • BlueKai
            • Neustar

            Datos en personalizaciĆ³n:

            • SincronizaciĆ³n del lado del cliente
            • Noticias en tiempo real de datos de ETL

            Datos en una plataforma DMP:

            • Basado en archivos
            • ExposiciĆ³n de campaƱa

            Datos en:

            Los archivos publicados en el sitio SFTP de PersonalizaciĆ³n se procesan de forma continua.

            Datos de salida:

            La exportaciĆ³n de segmentos es nocturna o puntual.
            • La personalizaciĆ³n no tiene actualmente ninguna integraciĆ³n de servidor a servidor con plataformas DMP. Las integraciones de DMP son solo del lado del cliente.
            • Los atributos e Id. de segmento se pueden pasar a PersonalizaciĆ³n y almacenar como atributos de perfil de usuario personalizados.
            • La personalizaciĆ³n tambiĆ©n puede pasar datos de pertenencia de segmentos a la pĆ”gina para que un DMP los recopile y utilice para esfuerzos de reorientaciĆ³n.

            Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte Exportar un segmento a Marketing Cloud Personalization SFTP y Acerca de noticias en tiempo real de ETL.

            Proveedores de servicio de correo electrĆ³nico (ESP)

            Ejemplos de aplicaciĆ³n Tipo de integraciĆ³n SincronizaciĆ³n de datos CĆ³mo funciona
            • SĆ­ Marketing del ciclo de vida
            • Silverpop
            • Correo de guepardo
            • CampaƱa de Adobe

            Datos en PersonalizaciĆ³n:

            • Noticias en tiempo real de datos de ETL

            Datos en una plataforma ESP:

            • Basado en archivos
            • Correo electrĆ³nico de tiempo abierto

            Datos en:

            • Los archivos publicados en el sitio SFTP de PersonalizaciĆ³n se procesan de forma continua.

            Datos de salida:

            • La exportaciĆ³n de segmentos es nocturna o puntual.
            • Segmentos: Utilice el Equipo de exportador de segmentos de PersonalizaciĆ³n para enviar segmentos al SFTP de PersonalizaciĆ³n de modo que pueda extraerlos a su ESP para un direccionamiento mejorado. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte Exportar un segmento a Marketing Cloud Personalization SFTP.
            • Datos de usuario y campaƱa: Utilice las Noticias de datos ETL de cuenta de PersonalizaciĆ³n para almacenar usuarios, atributos de usuario y eventos de campaƱa, como envĆ­os, aperturas y clics.
            • Correo electrĆ³nico de tiempo abierto: cree una campaƱa de correo electrĆ³nico para potenciar ofertas 1:1 o contenido y recomendaciones de productos en tiempo abierto dentro de su ESP. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte Crear una campaƱa de correo electrĆ³nico de tiempo abierto.

            DetecciĆ³n de campaƱas externas

            Ejemplos de aplicaciĆ³n Tipo de integraciĆ³n SincronizaciĆ³n de datos CĆ³mo funciona

            AsignaciĆ³n de parĆ”metros UTM

            AsignaciĆ³n de parĆ”metros UTM

            Tiempo real al hacer clic
            • Utilice un producto existente o agregue uno para configurar la asignaciĆ³n de parĆ”metros UTM.
            • Para capturar cualquier informaciĆ³n adicional que envĆ­e a travĆ©s de sus campaƱas, agregue parĆ”metros. La asignaciĆ³n indica a PersonalizaciĆ³n cĆ³mo alinear parĆ”metros de consulta en la URL de la pĆ”gina de destino con atributos en la campaƱa externa PersonalizaciĆ³n o con atributos definidos para el visitante al que se hace referencia. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte AsignaciĆ³n de parĆ”metros UTM.
            • A medida que los usuarios llegan a la pĆ”gina de destino que contiene la integraciĆ³n de productos externos, las campaƱas externas aparecen en la pĆ”gina de lista CampaƱas externas en la carpeta Sin categorĆ­a.
            • Las campaƱas externas tienen clics, pero no impresiones porque PersonalizaciĆ³n no realiza un seguimiento de impresiones para campaƱas externas.
            • La implicaciĆ³n de campaƱas estĆ” disponible para hacer referencia en segmentaciĆ³n para mejorar aĆŗn mĆ”s la segmentaciĆ³n de experiencias.

            Analytics

            Ejemplos de aplicaciĆ³n Tipo de integraciĆ³n SincronizaciĆ³n de datos CĆ³mo funciona
            • Adobe Analytics
            • Google Analytics
            		 SincronizaciĆ³n del lado del cliente Navegador en tiempo real La personalizaciĆ³n puede escuchar eventos de estadĆ­sticas de campaƱa que puede utilizar para dar formato a eventos para sistemas de seguimiento externos. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte EnvĆ­o de estadĆ­sticas de campaƱa a terceros.

            Sistemas de gestiĆ³n de contenido (CMS)

            Ejemplos de aplicaciĆ³n CĆ³mo funciona
            Normalmente, la personalizaciĆ³n no requiere una integraciĆ³n con un CMS.
            • La personalizaciĆ³n de sitio Web de Marketing Cloud crea un catĆ”logo de referencia de productos y activos de contenido raspando la pĆ”gina directamente.
            • La personalizaciĆ³n puede introducir contenido adicional e informaciĆ³n de productos, asĆ­ como activos de promociĆ³n, utilizando IntegraciĆ³n de ETL.
            • La personalizaciĆ³n puede representar experiencias y campaƱas del lado del cliente y del lado del servidor.
            • El Iniciador de SDK de interacciones de Salesforce no admite la integraciĆ³n con soluciones de CMS (como Oracle CMS) que utilizan el mĆ©todo de document.write() en la API web de DOM para modificar la pĆ”gina activa. La Mozilla Developer Network tambiĆ©n desalienta el uso de este mĆ©todo.

            Social

            Ejemplos de aplicaciĆ³n Tipo de integraciĆ³n SincronizaciĆ³n de datos CĆ³mo funciona
            SincronizaciĆ³n de segmento genĆ©rica Basado en archivos Puntual o nocturno Pase segmentos de PersonalizaciĆ³n por SFTP a varios medios y muestre herramientas para esfuerzos de reorientaciĆ³n mejorados. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte Exportar un segmento a Marketing Cloud Personalization SFTP.

            Gestores de etiquetas

            Puede implementar PersonalizaciĆ³n para utilizar un gestor de etiquetas. Como parte de su proceso de implementaciĆ³n, trabaje con su equipo de implementaciĆ³n para determinar el enfoque de implementaciĆ³n que funciona mejor para usted.

             
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