Ver estadísticas detalladas para cada campaña desencadenada

Vea gráficos y gráficos detallados para obtener perspectivas sobre la efectividad de cada campaña desencadenada. Por ejemplo, puede ver información acerca de cómo afectó la campaña a las conversiones y los ingresos. O bien, puede ver los ingresos y las compras atribuidos a una campaña y ver detalles acerca del éxito y el fracaso del desencadenador.

1. Desde la navegación principal, en la sección Canales y campañas, seleccione Desencadenado | Campañas desencadenadas.
2. Busque la campaña y haga clic en Estadísticas.
3. Haga clic en Estadísticas detalladas.
4. Aplique filtros y opciones para restringir resultados. Las estadísticas de campaña se vuelven a calcular después de cada cambio.

   Opción	Descripción
   Filtrado atípico	Esta opción está disponible si los valores atípicos están configurados en Configuración de objetos de catálogo y perfil. El filtrado de valores atípicos evita que los pedidos que superan el intervalo de pedidos general configurado, como pedidos masivos, sesguen sus estadísticas de campaña. De modo que si un cliente realiza un pedido muy por encima de la desviación esperada del valor medio del pedido, no afecta a sus datos. Puede excluir valores atípicos de estadísticas de campaña seleccionando Configuración > Catálogo y Objetos de perfil desde la navegación principal. En la sección Seguimiento de ingresos, seleccione Filtro de anomalías e introduzca los valores máximos. Para excluir anomalías en Estadísticas de campaña, establezca Filtrado atípico como Activado.
   Filtro de resultados	Para ver solo los usuarios que cumplen criterios de filtro, seleccione un filtro disponible. Después de seleccionar un filtro, las estadísticas de campaña se vuelven a calcular para mostrar el rendimiento de la campaña solo para los visitantes desde el filtro seleccionado.
   Tipo de atribución	Seleccione Desencadenado o Haga clic como el tipo de atribución.
   Ventana de atribución	Establezca el periodo entre la impresión de la visita y la conversión o finalización del objetivo.
   Base de comparación	Para establecer la línea base de comparación para mediciones de campaña, seleccione Experiencia o Control.
   Selección de objetivo	Mida la atribución de campaña con respecto al objetivo que configura en esta sección.
   Inicio y finalización	Para ajustar el intervalo de tiempo de las estadísticas de campaña mostradas, cambie la fecha y hora de inicio y finalización. Para ir a meses, haga clic en el encabezado una vez. Para ir a años, haga clic en el encabezado dos veces. Las fechas y horas se muestran en hora local.

5. Vea la tabla de resumen para obtener una descripción general de las impresiones de campañas.

   Sección	Descripción
   Compras	Enumera los ingresos por usuario, el valor medio de pedido, las conversiones, los ingresos totales atribuidos a la campaña y las conversiones totales.
   Actividad	Enumera el número de visitantes exclusivos y desencadenadores correctos.
   Desencadenadores	Enumera el número de fallos de desencadenador. Los desencadenadores pueden fallar si hay una falta de coincidencia, como tipos de datos o valores vacíos entre la extensión de datos obligatoria de Marketing Cloud Engagement y los datos que envía Personalización. Para ver detalles adicionales acerca de fallos de desencadenador, desplácese al gráfico de detalles Fallo desencadenado.

6. Vea gráficos detallados y desglose cada estadística en la tabla de resumen. Además, vea objetivos y realizaciones de objetivos basándose en el objetivo que seleccionó para la campaña.