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Auslöser für Produktpreisreduzierung
Verwenden Sie diesen Auslöser, um Kunden zu erreichen, wenn ein Produkt, das sie angezeigt, aber nicht gekauft haben, im Preis sinkt. Der Benutzer muss das auf Lager befindliche Produkt (die Inventaranzahl des Produkts oder die Einheiten im Lagerwert sind größer als null, null oder leer) innerhalb einer angegebenen Anzahl von Tagen mindestens einmal angezeigt haben. Marketing Cloud Personalization verwendet eine minimale Anzeigezeit, um Kunden herauszufiltern, die sich ein Produkt nur eine Sekunde ansehen, bevor sie wegnavigieren. Der Auslöser überprüft alle 30 Minuten, ob Produkte qualifiziert sind, deren Preissenkung größer ist als die konfigurierte Mindestpreissenkung.
Sie können diesen Auslösertyp beim Erstellen einer ausgelösten Kampagne auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer ausgelösten Kampagne.
Kampagnenqualifikation
Damit ein Produkt qualifiziert ist, muss es mindestens 1 Woche vor der Reduzierung denselben Preis aufweisen. Der reduzierte Preis muss mindestens 2 Stunden unverändert bleiben, damit die Personalisierung ihn in Ihrem Katalog aktualisieren und die Kampagne auslösen kann. Sie können diese Schwellenwerte auf Datenset-Ebene anpassen.
Konfigurationsoptionen auf Datenset-Ebene
Die Konfiguration auf Datenset-Ebene wird auf alle Kampagnen angewendet, die diesen Auslöser verwenden. Wenn Sie beispielsweise über zwei Preissenkungskampagnen verfügen, können Sie unterschiedliche Auslöseverhaltensweisen auf Kampagnenebene konfigurieren. Die Datensetkonfiguration gilt jedoch für beide.
Konfigurieren Sie Auslöseroptionen auf Datenset-Ebene unter Einstellungen > Katalog- und Profilobjekte > Katalogeinstellungen > Auslöseelemente.
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Mindestzeit für reduzierten Preis | Die Mindestanzahl der Stunden, die der neue Preis für ein Produkt verfügbar ist, bevor der Auslöser aktiviert wird. |
| Mindestzeit für Originalpreis | Die Mindestanzahl der Tage, die das Produkt vor der Aktivierung des Auslösers den vorherigen Preis aufwies. |
Konfigurationsoptionen auf Kampagnenebene
Sie können diese Optionen festlegen, wenn Sie einer Kampagne einen Preissenkungsauslöser hinzufügen.
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Mindestpreis in Prozent | Der Mindestprozentsatz zwischen 5 und 100, den der Produktpreis senken muss. Bestimmen Sie den Prozentsatz anhand dessen, was Sie während eines Verkaufs in der Regel für den Großteil Ihres Produktkatalogs markieren. |
| Benutzeraktivitätsrückblick | Die Anzahl der Tage, die zurückgesehen werden müssen, wenn bewertet wird, ob der Kunde eine starke Absicht gegenüber dem Produkt mit dem Preisverfall gezeigt hat. Beachten Sie die typische Häufigkeit von Preisänderungen in Ihrem Produktkatalog im Vergleich zur typischen Besuchshäufigkeit Ihrer Kunden. |
| Minimale Anzeigezeit | Die Anzahl der Sekunden, die ein Benutzer zum Anzeigen des Produkts benötigt. Weniger Sekunden machen mehr Produkte zur Aktivierung des Auslösers berechtigt. |
| Sortieren nach (absteigend) | Wie Sie mehrere Produkte mit einem Preisverfall sortieren, die die Anforderung an die Anzeigezeit erfüllen. Wenn Sie die Kampagne so konfigurieren, dass eine begrenzte Anzahl reduzierter Preiselemente angezeigt wird, werden nur die wichtigsten Produkte basierend auf der Sortierreihenfolge einbezogen. |
| Katalogfilter | Fügen Sie Filter für die durchschnittliche Produktbewertung, den Preis, die Funktionen oder ein benutzerdefiniertes Feld hinzu. |
| Verhaltensfilter | Fügen Sie Filter für das Benutzerverhalten hinzu, z. B. ob der Benutzer Favoriten erstellt hat oder nicht, zum Einkaufswagen hinzufügen, kaufen, Empfehlungen erhalten oder bestimmte Produkte anzeigen. |
| Obergrenzen für ausgelöste Artikelhäufigkeit | Überschreiben Sie die Obergrenze für die Auslöserelementhäufigkeit. Wenn Sie diese Option auswählen, ignoriert die Personalisierung die Obergrenze in "Katalog- und Profilobjekte". |
| Kampagnenhäufigkeitsobergrenzen | Steuern Sie, wie oft eine ausgelöste Kampagne für ein Profil aktiviert wird. |
