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Personalizzazione di Marketing Cloud
Trigger catalogo

Trigger catalogo

Un trigger catalogo attiva una campagna in base ad aggiornamenti o modifiche ai dati degli elementi nel catalogo. Il trigger si attiva dopo una modifica nel catalogo, ma ciò che determina il trigger è la quantità di tempo in cui l'utente visualizza un elemento prima della modifica del catalogo.

  • Nuovo elemento nel trigger categoria ad alto coinvolgimento
    Raggiungere gli utenti quando si aggiunge un elemento catalogo in una categoria per la quale hanno espresso grande interesse. Questo trigger verifica la presenza di nuovi elementi nelle categorie a coinvolgimento elevato dell'utente ogni 6 ore e si attiva se l'utente non ha visualizzato alcun elemento per il tempo minimo di visualizzazione specificato. Una categoria ad alto coinvolgimento si basa sui criteri di comportamento impostati, ad esempio il tempo di visualizzazione e un numero minimo di articoli acquistati.
  • Trigger di ritorno a magazzino del prodotto
    Utilizzare questo trigger per raggiungere i clienti quando un prodotto esaurito che hanno visualizzato diventa disponibile. L'utente deve aver visualizzato il prodotto mentre era esaurito per un periodo di tempo minimo entro un numero specificato di giorni. Il trigger verifica la presenza di prodotti che tornano disponibili ogni ora.
  • Trigger prodotto in scadenza
    Utilizzare questo trigger per raggiungere i clienti quando un prodotto che hanno visualizzato ma che non hanno acquistato non sarà più disponibile. L'utente deve aver visualizzato il prodotto per un periodo di tempo minimo entro un numero specificato di giorni. Personalizzazione di Marketing Cloud utilizza il tempo minimo di visualizzazione per escludere i clienti che guardano un prodotto solo per 1 secondo prima di allontanarsi. Prima di attivare il trigger, Personalizzazione verifica che l'utente non abbia acquistato il prodotto e che manchino almeno 5 minuti alla scadenza.
  • Trigger riduzione prezzo prodotto
    Utilizzare questo trigger per raggiungere i clienti quando un prodotto visualizzato ma non acquistato scende di prezzo. L'utente deve aver visualizzato il prodotto in magazzino (il conteggio delle scorte del prodotto o le unità di valore delle scorte sono maggiori di zero, nulle o vuote) per un periodo di tempo minimo entro un numero specificato di giorni. Personalizzazione di Marketing Cloud utilizza un tempo di visualizzazione minimo per escludere i clienti che guardano un prodotto solo per 1 secondo prima di allontanarsi. Il trigger verifica ogni 30 minuti la presenza di prodotti qualificanti con un calo di prezzo superiore alla riduzione percentuale del prezzo minimo configurata.
  • Trigger scorte insufficienti di un prodotto
    Utilizzare questo trigger per raggiungere i clienti quando un prodotto che hanno visualizzato per un certo tempo ma che non hanno acquistato ha un inventario basso. L'utente deve aver visualizzato il prodotto per un periodo di tempo minimo entro un numero specificato di giorni. Personalizzazione di Marketing Cloud utilizza il tempo minimo di visualizzazione per escludere i clienti che guardano un prodotto solo per 1 secondo prima di allontanarsi. Il trigger verifica ogni ora la presenza di prodotti qualificanti con un numero di scorte inferiore alla soglia configurata.
 
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