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          Suppression des données utilisateur capturées par personnalisation

          Suppression des données utilisateur capturées par personnalisation

          Supprimez toutes les données capturées par Personnalisation des interactions des utilisateurs dans les canaux.

          Éditions requises

          Autorisations requises
          Pour supprimer des données utilisateur : Un rôle avec Profil utilisateur/compte > Autorisations Supprimer
          1. Sélectionnez le jeu de données de production associé à l'individu que vous souhaitez supprimer.
          2. Dans la navigation principale, sélectionnez Segments utilisateur | Tous les utilisateurs.
          3. Alternativement, si vous savez que l'utilisateur est membre d'un segment spécifique, sélectionnez Segments utilisateur | Segments utilisateur, puis recherchez le segment.
          4. Pour filtrer par mot-clé, saisissez l'ID d'utilisateur ou l'adresse e-mail de l'individu jusqu'à ce que vous localisiez l'enregistrement utilisateur.
          5. Sélectionnez l'utilisateur, puis cliquez sur Supprimer l'utilisateur.
           
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          Salesforce Help | Article