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Personalização do Marketing Cloud
Criar uma campanha da Web

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Criar uma campanha da Web

Usando uma campanha da Web, você pode personalizar vários aspectos do seu site para seus usuários com base em seu comportamento, afinidades, preferências, local ou outros critérios qualificadores. Você pode criar campanhas da Web usando modelos em seu conjunto de dados. Os modelos fornecem uma estrutura que define o posicionamento da campanha, os locais de cópia e criação e o design geral da campanha.

Edições obrigatórias

Permissões necessárias
Para criar campanhas da Web: Um papel com as permissões Criar/Editar campanhas
  1. Navegue para o site em que deseja criar a campanha.
  2. Clique no ícone Extensões na barra de ferramentas do navegador e selecione Iniciador de SDK de Interações do Salesforce.
  3. Insira suas credenciais de login.
  4. Ative a opção Editor visual.
  5. Selecione Campanha > Nova campanha nos blocos hexagonais do Editor visual.
  6. Insira um nome para a campanha no campo Nova campanha.
  7. Clique na seta ao lado de Teste A/B.
  8. Selecione Teste A/B ou Teste baseado em regra como o tipo de campanha.
  9. Se você selecionar Teste A/B como o tipo de campanha:
    1. Use os controles deslizantes ou insira uma porcentagem do tráfego do usuário para a experiência e o controle.
      Nota
      Nota Alterar a porcentagem de tráfego para uma experiência ajusta as porcentagens em outras experiências para o total de 100% para a campanha. Há nuances que determinam como a Personalização atribui um usuário a uma experiência. Se você alterar as porcentagens depois de publicar uma campanha e uma estatística de impressão de campanha anterior for registrada, as atribuições de usuário e experiência permanecerão iguais. Nesse caso, a experiência espelha as estatísticas de impressão, e esse espelhamento ocorrerá apenas se a Personalização receber uma estatística de impressão. Se o mapa do site estiver configurado incorretamente e a Personalização não receber uma estatística de impressão, a Personalização poderá atribuir usuários a diferentes experiências.
    2. Para adicionar outra experiência, na área de navegação esquerda, clique no ícone de clonar para a Experiência 1.
    3. Para distribuir percentuais uniformemente, clique em Redistribuir.
    4. Clique em Salvar.
  10. Se você selecionar Teste baseado em regra como o tipo de campanha:
    1. Insira um percentual de controle. Essa porcentagem é o grupo de controle. Esse grupo de usuários cumpre os critérios de qualificação para a campanha e as experiências, mas não vê nenhuma experiência de campanha.
    2. Clique em +Adicionar regra para adicionar uma regra de qualificação para uma experiência.
      Nota
      Nota Essas regras são específicas da experiência.
    3. Na página Configuração da experiência, clique em +Adicionar regra.
    4. No diálogo exibido, selecione uma categoria e selecione uma de suas regras.
    5. Configure os parâmetros para a regra.
    6. Para criar outra regra, clique em +Adicionar regra e repita o processo.
    7. Para criar uma experiência adicional, clique em Experiências+ e repita o processo.
    8. Clique em Salvar.
  11. Para adicionar uma regra no nível da campanha, clique em +Adicionar regra na seção Direcionamento de Campanha.
    1. Clique em +Adicionar regra.
    2. No diálogo exibido, selecione uma categoria e selecione uma de suas regras.
    3. Configure os parâmetros para a regra.
    4. Para criar outra regra, clique em +Adicionar regra e repita o processo.
    5. Clique em Salvar.
  12. Na seção Experiência 1, clique em Adicionar modelo.
    1. Na janela Selecionar modelo, selecione o modelo que deseja usar para a primeira experiência. O modelo aparece em Experiência 1.
      Nota
      Nota Dependendo do modelo, você pode modificar opções, como imagem, texto e estilo do cabeçalho, texto e estilo do subcabeçalho, texto de chamada para ação e URL de chamada para ação.
    2. Configure as opções de modelo conforme necessário.
    3. Clique em Salvar.
    4. Para voltar ao painel da campanha, clique em Todas as experiências.
  13. Adicione modelos para qualquer outra experiência.
  14. Clique em Salvar.
  15. Teste e publique sua campanha.

Consulte também:

 
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