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Installation du Lanceur du kit de développement Salesforce Interactions
Installez le Lanceur Salesforce Interactions SDK, une extension de navigateur Google Chrome, qui inclut l'éditeur visuel. Vous utilisez l'éditeur visuel pour ajouter des fonctionnalités de personnalisation à votre site Web. En utilisant des modèles de campagne Web, vous pouvez créer des campagnes de personnalisation ciblées sur des groupes, des utilisateurs individuels ou des événements spécifiques.
Éditions requises
| Autorisations requises | |
|---|---|
| Pour installer le kit de développement : | Un rôle avec des autorisations Administrateur |
Le Lanceur du kit de développement Interactions Salesforce prend en charge uniquement le charset UTF-8.
Retirez toutes les extensions Evergage déjà installées, telles que l'éditeur visuel Evergage et le lanceur Evergage, avant d'installer le lanceur SDK.
Remarque Actuellement, vous ne pouvez pas utiliser simultanément l'éditeur visuel et Google Tag Manager (GTM). GTM interfère avec l'éditeur visuel en remplaçant la fonctionnalité du bouton et en entraînant des actualisations. Nous étudions une solution de contournement. Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez si GTM est installé. Dans ce cas, contactez l'équipe de support GTM de Google pour obtenir de l'aide sur sa désactivation.
- Ouvrez Google Chrome et accédez à chrome://extensions/.
- Accédez à la page de boutique Chrome Launcher du kit de développement Salesforce Interactions.
- Cliquez sur Ajouter à Chrome.
- Dans la boîte de dialogue contextuelle affichée, cliquez sur Ajouter une extension.
- Connectez-vous à Marketing Cloud Personalization.
- Cliquez sur l'icône d'avatar en haut à droite, puis sélectionnez Gérer les jeux de données dans le menu qui s'affiche.
- Cliquez sur +Jeu de données.
- Saisissez un identifiant unique, par exemple « sfsdk », dans le champ ID.
- Saisissez un nom d'affichage dans le champ Nom, par exemple « Lanceur du kit de développement Salesforce Interactions ».
- Cliquez sur OK.
- Accédez à votre site Web.
- Cliquez sur l'icône Extensions dans la barre d'outils de votre navigateur, puis sélectionnez Salesforce Interactions SDK Launcher.
- « Interaction Studio & Salesforce CDP » est affiché dans la liste déroulante Type de produit. Sinon, sélectionnez-le.
-
Le dialogue affiche les informations suivantes pour votre site Web :
Paramètre Description Balise détectée Une vérification verte indique que la balise JavaScript Marketing Cloud Personalization est installée. Le compte associé, le jeu de données associé et la version de balise sont affichés sous le compte. Compte Le nom du compte associé à la balise JavaScript de personnalisation installée. Vous pouvez trouver le nom du compte en accédant à Engrenages depuis l'interface utilisateur Marketing Cloud Personalization et en consultant l'URL. Par exemple, si l'URL d'engrenage est https://demo.us-1.evergage.com, le nom du compte est demo. Jeu de données Le nom du jeu de données associé à la balise JavaScript de personnalisation installée. Vous pouvez avoir un seul jeu de données pour votre compte ou plusieurs jeux de données. Par exemple, vous pouvez avoir un jeu de données pour différents sites basés sur la marque ou la géographie. Vous pouvez également avoir des jeux de données pour la mise en scène et la production. -
Si un X orange est affiché en regard de Balise détectée, la balise JavaScript Personnalisation n'est pas installée. Pour l'installer, procédez comme suit :
- Saisissez le nom du compte dans le champ Compte.
- Saisissez le nom du jeu de données dans le champ Jeu de données.
- Activez l'option Injecter le kit de développement.
- Actualisez la page.
- Cliquez sur l'icône Extensions dans la barre d'outils de votre navigateur, puis sélectionnez Salesforce Interactions SDK Launcher.
-
Vérifiez qu'une case verte est affichée en regard de Balise détectée, que le compte et le jeu de données corrects sont affichés dans les champs applicables et que l'indicateur orange Injecté est affiché en regard de la version de la balise.
Remarque Les données mises en cache peuvent entraîner des problèmes dans votre navigateur. Si les paramètres mis à jour ne sont pas affichés, essayez d'actualiser la page plusieurs fois. Si des problèmes persistent avec la détection de balises ou l'injection du kit de développement, essayez de désinstaller et de réinstaller le Lanceur du kit de développement Interactions Salesforce.
- Activez l'option Éditeur visuel.
-
Répertoriez les domaines de votre site Web dans la liste d'autorisations. Pour plus d'informations, consultez Ajout de domaines à la liste d'autorisations de l'éditeur visuel.
Remarque Vous pouvez utiliser l'éditeur visuel uniquement avec des domaines de site Web dans la liste Domaines autorisés. Sinon, vous ne pouvez pas vous connecter à l'éditeur visuel.
Voir également :
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